Como encontrar leads de vendas duradouros
Existe uma maneira certa e errada de gerar leads de qualidade no mundo das vendas. Com a venda de relacionamentos, você pode aumentar as taxas de conversão e criar relacionamentos com os compradores. Aproveite o tempo para concentrar seus esforços, encontrar leads importantes, conquistar a confiança dos clientes, fazer conexões duradouras e se tornar um parceiro realmente valioso.
O que seus leads estão procurando
Antes de começar a encontrar leads de vendas, aqui estão algumas das qualidades que os compradores buscam em um parceiro de negócios:
- Empresas que estão interessadas em construir um relacionamento, além de gerar receita
- Parceiros que demonstram realmente entender os negócios do comprador
- Conteúdo e recomendações personalizados
Todos os leads são diferentes, mas quando você faz sua pesquisa e oferece aos leads de vendas o que eles estão procurando, os compradores são mais propensos a se envolver com você.
Não se deixe levar pela rapidez e facilidade
As ferramentas de comunicação online multiplicaram significativamente as chances de gerar leads de vendas. Com a grande acessibilidade desse volume de leads potenciais, é tentador apenas copiar e colar seu argumento em um email e enviá-lo ao maior número possível de pessoas. Porém, em geral, você dobra o esforço e obtém pouco retorno e, o mais importante, compromete sua credibilidade.
DICA: fique atento a quem, o que e quando. Decida se você está direcionando esses leads no momento certo e com a mensagem certa.
"Vemos que todo o processo de vendas está mudando. As informações estão em toda parte, e as conversas estão abrangendo vários canais. Nossos colegas de vendas precisam de informações atualizadas sobre o cliente, disponíveis ao seu alcance, de sistemas internos ou de plataformas de mídia social, como o LinkedIn. Eles precisam de uma ferramenta inteligente que torne os relatórios, a previsão etc. rápidos e eficazes, para que eles possam se concentrar no trabalho com nossos clientes."
A qualidade dos leads é mais importante do que a quantidade
Agora que está falando com as pessoas certas e gerando leads de vendas, você deve implementar as ferramentas certas e conectar os processos de negócios para monitorar tendências de integridade dos relacionamentos, receber recomendações de produtos orientadas por dados e lembretes de reuniões, ver o status da interação por email e muito mais. Você tem novo acesso a insights reais sobre os clientes e, como está se concentrado apenas nos clientes que importam, pode abordar e exceder suas necessidades de forma eficiente e correta.
Domine as melhores ferramentas de vendas de relacionamentos
Use ferramentas que podem gerar leads de vendas com base nas tendências da atividades, adotando sistemas avançados de filtragem. Ferramentas de mídia social como o LinkedIn, combinadas a poderosas ferramentas e soluções de CRM, oferecem acesso ilimitado aos caminhos recomendados para alcançar os compradores.
"Sempre somos muito bons na fabricação de nosso produto. Agora, precisamos ser igualmente bons na interação com nossos clientes. Isso significa que temos que manter o cliente no centro de tudo o que fazemos."
Ao direcionar leads, seja autêntico, não genérico
Lembre-se, ninguém deseja se sentir como se tivesse recebido uma oportunidade genérica. Portanto em vez de passar pouco tempo com cada pessoa, use técnicas de vendas de relacionamento para promover relações duradouras e significativas com as pessoas certas.
Faça algumas perguntas básicas a si mesmo para garantir que você está gastando seu tempo da forma mais eficiente possível ao localizar um lead:
- Esse lead de vendas pode tomar os tipos de decisões que desejo que sejam tomadas?
- O que a rede dessa pessoa revela a respeito dela? Ela é bem conectada ou parece trabalhar de forma isolada?
- Sou a pessoa certa para abordar esse contato específico ou há uma conexão existente em minha equipe que poderia produzir melhores resultados?
- Existe um histórico entre essa pessoa e minha organização?
- O que espero conseguir entrando em contato com essa pessoa?
- Como seria uma conversa de acompanhamento com esse lead?
- Com base no que sei até agora, faltam quantos passos para fechar o negócio?
Cuide de sua credibilidade
Antes de entrar em contato, é importante entender os negócios do lead de vendas e se você pode agregar valor. O valor depende de sua precisão ao decidir se o cliente é ou não apropriado para você. Use seu tempo para observar leads potenciais antes de entrar em ação.
Examine atentamente os leads que você está direcionando e pergunte-se:
- Eles estão compartilhando ou interagindo com conteúdo relevante?
- Eles dão sinais de que estão buscando uma nova oportunidade?
- Eles parecem estar enfrentando um desafio?
Reserve algum tempo para identificar o que pode ou não interessá-los e formular uma estratégia para se posicionar como uma fonte confiável. Após ganhar a confiança, é mais fácil conquistar a lealdade.
Algumas estratégias a serem consideradas ao encontrar os leads de vendas certos
Olhe bem à sua frente
Concentre seus esforços nas pessoas com as quais você já está conectado. Elas já podem estar em sua rede, mas você ainda não estabeleceu um relacionamento. As ferramentas de vendas sociais podem ajudá-lo a encontrar as pessoas verdadeiramente relevantes, usando filtros avançados e conexões premium.
Seja acessível
A criação de um perfil honesto e voltado para o cliente o ajudará a direcionar leads de vendas e reter os clientes que estão mais interessados em um relacionamento de longo prazo. Se você se desviar da verdade para tentar atrair muitas conexões, acabará trilhando o caminho errado em direção aos clientes errados. Alguns serviços premium podem orientá-lo para criar um perfil que levará à formação de relacionamentos.
A tecnologia não é a única forma
As conexões e os relacionamentos face a face ainda são muito valiosos quando você estabelece conexões offline. Compareça a eventos, faça apresentações e se destaque neles e faça o que puder para criar conexões reais. Com certeza, ao chegar em casa à noite, você terá obtido vários novos leads de qualidade para começar a avaliar.
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