O que é o Dynamics 365?
O Dynamics 365 é um conjunto de aplicativos de negócios inteligentes que ajudam você a administrar toda a sua empresa e a obter melhores resultados por meio de insights preditivos e orientados por IA.
Veja todo o panorama para obter insights que geram resultados
Aproveite mais seus dados
Veja seus dados de negócios e de clientes em um só lugar (de centenas de fontes) para obter uma visão única e completa de sua organização.
Conecte toda a sua empresa
Crie uma única fonte de verdade compartilhando dados sem problemas em todas as linhas de negócios, eliminando as barreiras organizacionais.
Aja em relação aos insights para obter melhores resultados
Mude de reativo para proativo com insights contínuos de negócios e clientes que o orientam para obter resultados mais rápidos.
Acelere o sucesso com a nuvem de negócios conectada
Escolha um, alguns ou todos. Os aplicativos do Dynamics 365 funcionam juntos de forma perfeita para oferecer uma solução abrangente que administra toda a sua empresa, incluindo vendas, marketing, serviço, operações e comércio. Você terá uma visão completa de sua organização para descobrir os insights em tempo real que geram os melhores resultados.
Transforme clientes potenciais em clientes envolvidos
- Cultive mais leads prontos para vendas.
- Personalize as experiências dos compradores.
- Desenvolva relacionamentos com os clientes em escala.
Explore estes aplicativos inteligentes de vendas e marketing:
Exceda as expectativas do cliente
- Capacite seus agentes para executar a ação certa.
- Personalize as interações com clientes entre canais.
- Agilize as resoluções com fluxos de trabalho automatizados.
Explore estes aplicativos proativos de SAC:
Resolva problemas de serviço antes que eles ocorram
- Forneça serviço de campo proativo e oportuno.
- Detecte problemas de serviço remotamente com a IoT.
- Use insights para agendar a manutenção preventiva.
Explore estes aplicativos de serviço de campo conectados:
Acelere a expansão de seus negócios
- Eleve sua performance financeira.
- Reúna os processos para otimizar as operações.
- Ajude seus funcionários a obter êxito.
Explore estes aplicativos modernos de finanças e operações:
Interaja com todos os compradores em qualquer lugar
- Crie uma experiência omni-channel para o cliente.
- Centralize o merchandising, o estoque e o abastecimento.
- Personalize a experiência de compra em todos os pontos de contato.
Explore estes aplicativos de comércio conectado:
Como clientes reais estão obtendo resultados reais
Produção de um lanche mais saboroso
A Majans recorre a insights significativos para reduzir os tempos de ciclo, manter as equipes envolvidas e cumprir as promessas a seus clientes.
Projetar melhores experiências de compra
A Natuzzi usou a realidade misturada para oferecer mais opções de móveis a seus clientes em espaços menores.
Proporcionar experiências de primeira classe
A Virgin Atlantic criou uma visão completa dos clientes para descobrir como personalizar melhor seu SAC.
Cultivar clientes mais satisfeitos
A TruGreen reduziu o volume geral do call center com a ajuda de insights profundos dos clientes.
Encontre potencial inexplorado na venda de relacionamentos
A HP revitalizou seu processo de vendas existente para identificar, conectar-se e interagir melhor com os clientes.
Flexibilidade poderosa, possibilidades infinitas
Use o Dynamics 365 do seu jeito. Conecte e desenvolva perfeitamente sua solução com a Microsoft Power Platform, o Microsoft Azure, o Microsoft 365 e centenas de outras ferramentas de negócios familiares ou adicione a realidade misturada e a IoT (Internet das Coisas) para criar experiências inovadoras.
Obtenha os resultados de negócios certos com o Dynamics 365
Veja como o Dynamics 365 pode acelerar os resultados em seus negócios, desde funcionários e clientes até produtos e operações.