O CRM tradicional e o ERP não conseguem acompanhar
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A salvar mais vidas de crianças
A UNICEF revelou insights para personalizar o envolvimento e reter melhor os doadores que financiam as suas missões importantes.
Animar os fãs
A Miami HEAT revelou insights para criar melhores experiências aos fãs e aumentar as vendas de bilhetes da época em 30%.
A proporcionar experiências de primeira classe
A Virgin Atlantic criou uma visão de 360 graus dos clientes para adaptar melhor os serviços e tornar os seus cinco milhões de clientes mais felizes.
A criar compras de joias que brilham
A Pandora otimizou as experiências de compra em todo o mundo, interligando os retalhistas, grossistas, franchisados e consumidores.
A ajudar os clientes a ajudarem-se a si próprios
A HP melhorou o suporte ao cliente através da criação de agentes virtuais que oferecem soluções de self-service em mais de 600 milhões de contactos por ano.
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Aumente a procura dos clientes
Localize e fomente as oportunidades potenciais ideais. Crie experiências de clientes interligadas. Mantenha-se a par das tendências do mercado.
Supere as expetativas dos clientes
Proporcione experiências positivas aos clientes, mais rapidamente. Otimize os recursos e ajude os técnicos a serem mais eficientes. Reduza os custos operacionais.
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Passe de operações reativas para operações preditivas. Automatize e simplifique a sua gestão da cadeia de produção e fornecimento. Maximize a vida dos seus recursos.
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Elimine o trabalho de gestão da sua força de trabalho. Agilize e otimize os processos. Capacite os colaboradores e prepare-os para o sucesso.
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