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Widget contactar vendas do Dynamics 365

Recursos do Dynamics 365 Customer Insights

Procure os recursos apresentados por analistas do setor e pela Microsoft no seu formato favorito.

Pessoa a trabalhar num portátil no local de trabalho
Pessoa a trabalhar num portátil no local de trabalho

Pesquisa de analistas

Logótipo da Gartner

A Microsoft foi nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms de setembro de 20221

Logótipo da KuppingerCole

Leia o relatório da KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, agosto de 2022

Vídeos

Captura de ecrã da criação de um percurso com o Copilot no Customer Insights

Revele novas informações para proporcionar experiências de cliente personalizadas.

Uma pessoa a olhar para a ecrã do dashboard de um carro

Veja como a Lynk & Co personalizou experiências com o Customer Insights.

Imagem de uma montanha-russa

Veja como a Tivoli Gardens cativa os clientes utilizando o Customer Insights.

Trabalhadores a olharem para células solares

Saiba como a AEP Energy impulsiona a personalização com o Customer Insights.

Histórias de clientes

Northrup & Johnson

A Northrup & Johnson continua a superar as expectativas dos seus clientes.

Leia a história
Lynk & Co

A Lynk & Co oferece interação multicanal com personalização de alto nível.

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Campari Group

Leia como a Campari personaliza as experiências dos clientes e cria reconhecimento de marca.

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ANS

A ANS encontra o ponto ideal para transformar a experiência do cliente no ensino superior.

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Leatherman

A Leatherman aproxima-se dos seus clientes e faz crescer as respetivas empresas.

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Leonard Cheshire

A Leonard Cheshire unifica o suporte para pessoas com incapacidades.

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Valencia CF

O Valencia CF cria experiências encantadoras e altamente personalizadas para os adeptos.

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Marstons

A Business Finland impulsiona a inovação com informações de dados inteligentes.

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Formações e certificações

Descubra os Percursos de Aprendizagem do Customer Insights

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Uma pessoa a trabalhar num portátil

Introdução ao Dynamics 365 Customer Insights

Uma pessoa a trabalhar num portátil

1 Gartner é uma marca registada e marca de serviços e Magic Quadrant é uma marca registada da Gartner, Inc. e/ou das suas empresas afiliadas nos EUA e internacionalmente, e são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman e Jeff Goldberg, 19 de setembro de 2022.

A Gartner não apoia qualquer fornecedor, produto ou serviço apresentados nas suas publicações de investigação, tal como não aconselha os utilizadores de tecnologia a apenas optar pelos fornecedores com as classificações mais elevadas ou qualquer outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de facto. A Gartner isenta-se de quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente a esta investigação, incluindo todas as garantias de comercialização ou adequação a um fim particular.