Recursos do Dynamics 365 Customer Insights
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Pesquisa de analistas
A Microsoft foi nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms de setembro de 20221
Leia o relatório da KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, agosto de 2022
Vídeos
Revele novas informações para proporcionar experiências de cliente personalizadas.
Veja como a Lynk & Co personalizou experiências com o Customer Insights.
Veja como a Tivoli Gardens cativa os clientes utilizando o Customer Insights.
Saiba como a AEP Energy impulsiona a personalização com o Customer Insights.
Histórias de clientes
A Northrup & Johnson continua a superar as expectativas dos seus clientes.
A Lynk & Co oferece interação multicanal com personalização de alto nível.
Leia como a Campari personaliza as experiências dos clientes e cria reconhecimento de marca.
A ANS encontra o ponto ideal para transformar a experiência do cliente no ensino superior.
A Leatherman aproxima-se dos seus clientes e faz crescer as respetivas empresas.
A Leonard Cheshire unifica o suporte para pessoas com incapacidades.
O Valencia CF cria experiências encantadoras e altamente personalizadas para os adeptos.
A Business Finland impulsiona a inovação com informações de dados inteligentes.
Formações e certificações
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Introdução ao Dynamics 365 Customer Insights
1 Gartner é uma marca registada e marca de serviços e Magic Quadrant é uma marca registada da Gartner, Inc. e/ou das suas empresas afiliadas nos EUA e internacionalmente, e são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman e Jeff Goldberg, 19 de setembro de 2022.
A Gartner não apoia qualquer fornecedor, produto ou serviço apresentados nas suas publicações de investigação, tal como não aconselha os utilizadores de tecnologia a apenas optar pelos fornecedores com as classificações mais elevadas ou qualquer outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de facto. A Gartner isenta-se de quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente a esta investigação, incluindo todas as garantias de comercialização ou adequação a um fim particular.
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