Widget contactar vendas do Dynamics 365
Veja como as suas equipas podem ouvir e responder aos clientes em grande escala, mantendo o mesmo suporte personalizado que sempre forneceu, mesmo trabalhando remotamente.
Forneça níveis consistentes de suporte personalizado
Saiba como os seus agentes podem exceder as expetativas dos clientes de forma consistente utilizando chatbots inteligentes e o Dynamics 365 Customer Service.
Interligue os trabalhadores da linha da frente com os especialistas em tempo real
Saiba como os colaboradores podem trabalhar lado a lado com especialistas a partir de localizações diferentes, partilhando o que veem e resolvendo o problema, de forma remota e em tempo real.
Automatize o serviço personalizado com chatbots
Forneça um serviço always-on para oferecer ajuda mais rapidamente, permita que os agentes utilizem melhor o seu tempo e utilize os recursos de forma mais eficiente com o Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
Reduza o tempo de inatividade e otimize a qualidade do serviço no terreno
Aumente a eficiência e capacite os responsáveis pelo agendamento para fornecerem um serviço reativo com o Dynamics 365 Field Service.
Obtenha insights sobre as tendências mundiais para proporcionar experiências melhores e proativas aos clientes.
Explore e avalie o Dynamics 365 Customer Service com uma demonstração personalizada ou uma trial.
Saiba mais modernizar o seu serviço no terreno através da realidade mista com o Dynamics 365.
Explore e avalie o Dynamics 365 Field Service com uma demonstração personalizada ou uma trial.
Crie chatbots facilmente para fornecer um serviço rápido e excecional com o Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
Veja como as equipas no terreno utilizam a IA para romper com o modelo de reparação de avarias.