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Diferencie a sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. A inteligência incorporada proporciona um serviço mais rápido e personalizado, adicionando valor a cada interação.
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Proporcione um serviço rápido e personalizado
Crie experiências positivas através de qualquer canal e em qualquer dispositivo para superar as expetativas dos clientes.
Aprenda com cada interação
Melhore continuamente enquanto reduz os custos utilizando dados e informações para transformar o modo como fornece serviços.
Inove com insights orientados por IA
Criar agentes virtuais, capacite os gestores com insights acionáveis e oriente os agentes para os resultados certos.
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Dynamics 365 for Customer Service Professional
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Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
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Plano Customer Engagement
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Explore a forma como os clientes estão a utilizar o Dynamics 365 for Customer Service
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Recursive Labs Visual Engagement
Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.
Five9 Cloud Contact Center
Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
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Estado Global do Suporte ao Cliente Microsoft 2018
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Melhor em conjunto
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Dynamics 365 Customer Service Insights
Tire partido dos insights orientados por IA para tomar melhores decisões e melhorar a satisfação dos clientes de forma proativa e com confiança.
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