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Ganhe clientes para uma vida inteira

Diferencie a sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. A inteligência incorporada proporciona um serviço mais rápido e personalizado, adicionando valor a cada interação.

O suporte ao cliente sem esforço começa aqui

Proporcione um serviço rápido e personalizado

Crie experiências positivas através de qualquer canal e em qualquer dispositivo para superar as expetativas dos clientes.

Aprenda com cada interação

Melhore continuamente enquanto reduz os custos utilizando dados e informações para transformar o modo como fornece serviços.

Inove com insights orientados por IA

Criar agentes virtuais, capacite os gestores com insights acionáveis e oriente os agentes para os resultados certos.

Preços

Dynamics 365 for Customer Service Professional

Suporte ao cliente central
42,20 €

Por utilizador/mês

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

Suporte ao cliente avançado
80,10 €

Por utilizador/mês

Plano Customer Engagement

Inclui o Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Sales e Marketing
97 €

Por utilizador/mês

Explore a forma como os clientes estão a utilizar o Dynamics 365 for Customer Service

Explore as soluções pré-concebidas da Microsoft e dos nossos parceiros no AppSource

Recursive Labs Visual Engagement

Por Recursive Labs, Inc.

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IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.

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The Total Economic ImpactTM do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

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A Gartner posicionou a Microsoft no Leaders Quadrant do Magic Quadrant de 2018 para CRM Customer Engagement Center.

Estado Global do Suporte ao Cliente Microsoft 2018

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Melhor em conjunto

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