Ganhe clientes para uma vida inteira
Diferencie a sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. A inteligência incorporada proporciona um serviço mais rápido e personalizado, adicionando valor a cada interação.
Funcionalidades omnicanal do Dynamics 365 for Customer Service
O suporte ao cliente sem esforço começa aqui
Proporcione um serviço rápido e personalizado
Crie experiências positivas através de qualquer canal e em qualquer dispositivo para superar as expetativas dos clientes.
Aprenda com cada interação
Melhore continuamente enquanto reduz os custos utilizando dados e informações para transformar o modo como fornece serviços.
Inove com insights orientados por IA
Criar agentes virtuais, capacite os supervisores com insights acionáveis e oriente os agentes para os resultados certos.
Preços
Dynamics 365 for Customer Service Professional
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Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
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Chat para o Dynamics 365
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Necessita do Customer Service Enterprise
Explore a forma como os clientes estão a utilizar o Dynamics 365 for Customer Service
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ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
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Customer Service: ainda melhor com as soluções de suporte ao cliente integradas do Dynamics 365
Proporcione uma experiência omnicanal excecional em todos os canais com soluções de suporte ao cliente integradas.
Dynamics 365 Customer Service Insights
Tire partido dos insights orientados por IA para tomar melhores decisões e melhorar a satisfação dos clientes de forma proativa e com confiança.
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