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Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Ganhe clientes para uma vida inteira

As expetativas estão a aumentar. Os clientes querem obter respostas rápidas e relevantes em cada canal, mesmo quando estão em viagem. Diferencie a sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. As informações incorporadas proporcionam um serviço mais rápido e personalizado, adicionando valor a cada interação.

O suporte ao cliente sem esforço começa aqui

Interaja com os clientes em qualquer canal ou em qualquer dispositivo

Proporcione experiências fáceis, nos termos dos seus clientes, através de qualquer canal e em qualquer dispositivo.

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Proporcione um serviço rápido e personalizado

Permita que os agentes satisfaçam mais facilmente as expetativas crescentes dos clientes. Processos inteligentes orientam continuamente os agentes para a ação ideal.

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Aprenda com cada interação

Melhore continuamente enquanto reduz os custos do serviço utilizando dados e informações para transformar o modo como fornece serviços.

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Inove com uma plataforma de vendas moderna e adaptável

Fomente a inovação com uma aplicação de vendas que é fácil de personalizar, expandir e interligar com as outras aplicações e serviços que utiliza atualmente.

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Preços

Dynamics 365 for Customer Service

 

80,10 €

Por utilizador/mês

O melhor valor

Customer Engagement Plan

Inclui o Customer Service, o Field Service, o Project Service Automation e o Sales

 

97 €

Por utilizador/mês


Os clientes estão a transformar-se com o Dynamics 365 for Customer Service

A HP utiliza a inteligência artificial para transformar a sua experiência de suporte ao cliente.

A AccuWeather utiliza serviços cloud para salvaguardar vidas e negócios.

A Cidade de Brampton transforma os serviços públicos para melhor servir os cidadãos.


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Utilize soluções pré-criadas da Microsoft e dos nossos parceiros para expandir as capacidades do Dynamics 365 for Customer Service se tiver processos de negócio ou necessidades exclusivas do seu setor de atividade.

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Criação de Clientes Altamente Interativos (e) Satisfeitos


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