Recursos do Dynamics 365 Customer Service
Relatórios de analistas
A Gartner nomeia novamente a Microsoft líder no Magic Quadrant sobre CRM Customer Engagement Center.
A Network Contacts implementou o Microsoft Dynamics 365 para otimizar a prestação de serviços e poupar dinheiro aos clientes. Leia o relatório do ROI elaborado pela Nucleus Research.
O Total Economic ImpactTM do Microsoft Dynamics 365 Customer Service
eBooks e documentos técnicos
Explore o RGPD e a forma como o Dynamics 365 o ajuda a estar em conformidade com esta lei de privacidade europeia
Vídeos
Gestão do conhecimento no Microsoft Dynamics 365
O Microsoft Dynamics 365 ajuda-o a ajudar os seus clientes
Suporte ao cliente inteligente com o Microsoft Dynamics 365
Casos práticos
O Beyond Bank proporciona uma experiência excecional aos seus clientes com o Dynamics 365
A AccuWeather utiliza Big Data e serviços cloud para salvaguardar vidas e negócios
A cidade de Brampton transforma os serviços da Administração Pública para melhor servir os cidadãos
Webinars
Ganhe clientes para uma vida inteira com o Microsoft Dynamics 365
Formação
Comece a trabalhar com o Dynamics 365 Customer Service
Incorporar capacidades omnicanal no Dynamics 365 Customer Service
Utilizar as filas do Dynamics 365 Customer Service para gerir workloads de casos
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