Recursos do Dynamics 365 Customer Service
Relatórios de analistas
A Gartner nomeia novamente a Microsoft líder no Magic Quadrant sobre CRM Customer Engagement Center.
A Network Contacts implementou o Microsoft Dynamics 365 para otimizar a prestação de serviços e poupar dinheiro aos clientes. Leia o relatório do ROI elaborado pela Nucleus Research.
Vídeos
Ganhar clientes para a vida inteira com o Customer Service
Melhorar a satisfação do cliente com o Customer Service Insights
Fornecer suporte ao cliente inteligente com o Dynamics 365
Casos práticos
O Colchester Borough Council capacita os seus cidadãos com opções self-service.
A TruGreen cultiva relvados mais verdes e clientes mais felizes.
A cidade de Brampton transforma os serviços da Administração Pública para servir melhor os cidadãos.
Webinars
Veja como ganhar clientes para a vida inteira utilizando o Dynamics 365
Recursos adicionais
Saiba como definir a experiência do cliente e o envolvimento do cliente.
Leia o blogueExplore a forma como o Dynamics 365 o ajuda a estar em conformidade com o RGPD, a lei de privacidade europeia.
Leia o eBookDescubra insights sobre o estado global do suporte ao cliente.
Leia o relatórioFormação
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