Recursos do Dynamics 365 for Customer Service
Relatórios de analistas
A Gartner nomeia novamente a Microsoft líder no Magic Quadrant sobre CRM Customer Engagement Center.
A Network Contacts implementou o Microsoft Dynamics 365 para otimizar a prestação de serviços e poupar dinheiro aos clientes. Leia o relatório do ROI elaborado pela Nucleus Research.
The Total Economic ImpactTM do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
eBooks e documentos técnicos
Explore o RGPD e a forma como o Dynamics 365 o ajuda a estar em conformidade com esta lei de privacidade europeia
Vídeos
Gestão do conhecimento no Microsoft Dynamics 365
O Microsoft Dynamics 365 ajuda-o a ajudar os seus clientes
Suporte ao cliente inteligente com o Microsoft Dynamics 365
Webinars
A evolução do papel do suporte ao cliente
A nova era da automação do suporte ao cliente
Otimizar a experiência dos agentes no suporte ao cliente
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