Descrição Geral
Otimize as operações de serviço
Transforme as suas operações de serviço com a IA generativa, a Internet das Coisas (IoT) e a realidade mista.
- Obtenha visibilidade para marcações em tempo real através do portal do cliente, criado com base no Microsoft Power Apps.
- Mantenha os clientes informados com notificações e lembretes de serviço automatizados por e-mail e mensagens de texto.
- Obtenha informações do cliente ao enviar inquéritos automatizados personalizados após concluir chamadas de serviço no terreno.
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- Peça ao Copilot no Field Service para procurar manuais de produto extensos e encontrar respostas relevantes para resolver problemas mais rapidamente.
- Partilhe ligações para ordens de trabalho que se expandem automaticamente para mostrar detalhes importantes no Microsoft Teams.
- Inicie instruções passo a passo do Dynamics 365 Guides ou resolva problemas em tempo real com o Dynamics 365 Remote Assist.
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- Interaja com o Copilot para encontrar informações pertinentes sobre as ordens de trabalho com linguagem natural.
- Gere uma resposta aos clientes com o Copilot para Field Service no Outlook, resumindo os detalhes principais e os próximos passos.
- Crie um fluxo de dados financeiros e de inventário totalmente integrado entre o Field Service e o Dynamics 365 Business Central.
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The Total Economic Impact™ Of Microsoft Dynamics 365 Field Service (O Impacto Económico Total do Microsoft Dynamics 365 Field Service)
Conheça as poupanças de custos e os benefícios comerciais proporcionados pelo Dynamics 365 Field Service neste estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting.1
346%
Retorno do investimento
42,65 M USD
Valor atual dos benefícios
<6
Meses para o retorno
Preços
Preços do Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Obtenha uma gestão do serviço no terreno completa, incluindo guias passo-a-passo e assistência remota de especialistas.
98,30 €
utilizador/mês, pago anualmente
O preço não inclui o IVA.
Obtenha uma gestão do serviço no terreno completa, incluindo guias passo-a-passo e assistência remota de especialistas.
O preço não inclui o IVA.
Este produto não está disponível no seu mercado.
Dynamics 365 Field Service Contratante
Atribua e faça a gestão facilmente dos técnicos de linha da frente externos.
46,80 €
utilizador/mês, pago anualmente
O preço não inclui o IVA.
Atribua e faça a gestão facilmente dos técnicos de linha da frente externos.
O preço não inclui o IVA.
Este produto não está disponível no seu mercado.
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Como os clientes estão a utilizar o Field Service
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