Veja as demonstrações do Dynamics 365 Field Service
Transforme o seu serviço no terreno num centro de lucros utilizando insights de dados e experiências ligadas.
Selecione uma demonstração do Field Service
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3:24Transforme o serviço no terreno com o Dynamics 365
Passe de um modelo de serviço no terreno reativo para proativo
Proporcione serviço no terreno integral e totalmente integrado com aprendizagem automática, realidade mista e tecnologia da Internet of Things (IoT).
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2:16Cative os seus clientes
Ofereça experiências aos clientes avançadas e interligadas
Facilite aos clientes o agendamento de serviços, monitorize o progresso dos seus pedidos e acelere a resolução.
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1:54Ofereça soluções proativas com a IoT
Transforme o serviço através da manutenção preditiva
Transforme a manutenção ao equipar os técnicos com ferramentas da IoT preditivas, concebidas para oferecerem soluções proativas baseadas nos resultados.
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2:03Faça a correspondência automaticamente entre as ordens de intervenção e o técnico certo
Otimize o agendamento de recursos com inteligência incorporada
Reduza o tempo de inatividade e otimize a qualidade do serviço com análise de informações unificadora para alinhar as ordens de intervenção, os recursos e as preferências do cliente.
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2:24Ajude os técnicos no terreno a prestarem melhores serviços
Capacite os técnicos no terreno com tecnologia de classe mundial
Resolva os problemas na primeira visita utilizando as tecnologias Azure IoT, aprendizagem automática e realidade mista.
Explore mais
Uma organização de serviço no terreno com tecnologia de IA
Veja como as equipas de Field Service com os recursos necessários rompem com o modelo de reparação de avarias.
Ler o blogueSaiba mais sobre a poupança de custos e benefícios empresariais
Leia o The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service, um estudo comissionado realizado pela Forrester Consulting.
Obtenha o estudoUtilize a realidade mista para melhorar o serviço no terreno
Dynamics 365 Remote Assist
Capacite os técnicos para colaborarem de forma mais eficiente ao trabalharem em conjunto a partir de localizações diferentes com o Remote Assist em dispositivos HoloLens, Android ou iOS.
Saiba maisDynamics 365 Guides
Ajude os colaboradores a adquirirem novas competências mais rapidamente com o Guides nos dispositivos HoloLens, sem necessidade de programação.
Saiba maisOfereça serviços proativos com o Microsoft Cloud for Manufacturing
Reduza os custos operacionais e preste um serviço integral totalmente integrado com uma solução de serviço no terreno interligado.