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O que deve esperar em soluções de RH

O software de recursos humanos (RH) percorreu um longo caminho desde a folha de pagamentos no local. Longe de monitorizar os horários e a assiduidade e garantir que todos são pagos de forma atempada, as soluções de RH modernas automatizam o que costumavam ser processos de RH centrais demorados e ajudam as equipas de RH a mudar para um modelo de gestão de talentos e crescimento dos colaboradores.

Ao considerar um investimento numa solução de RH, é útil saber como um software de RH pode ajudá-lo a alcançar os seus objetivos. Depois de compreender que aplicações de RH foram concebidas para ajudá-lo, é mais fácil encontrar a que melhor satisfaz as suas necessidades.

Acrónimos de software de RH simplificados

Ao pesquisar soluções de RH, irá encontrar três acrónimos principais: Sistema de Informação de Recursos Humanos (HRIS), Sistema de Gestão de Recursos Humanos (HRMS) e Gestão de Capital Humano (HCM).

O mais importante que deve saber sobre os vários tipos de software de RH é que o acrónimo não é tão importante como as funcionalidades e capacidades oferecidas por cada solução. Assim, existem algumas regras gerais que podem ser aplicadas para ajudá-lo a distinguir os acrónimos.

HRIS e HRMS

HRIS é um acrónimo antigo que agora pode ser substituído por HRMS. O software de HRMS normalmente centraliza a estrutura organizacional da sua equipa de RH e a gestão das pessoas, fornecendo uma única solução para a gestão de pessoas, procedimentos e políticas.

Funcionalidades comuns:

  • Folha de pagamentos
  • Monitorização de horários e assiduidade
  • Agendamento dos colaboradores
  • Programas de licenças e ausências
  • Gestão e administração de benefícios
  • Portal de colaboradores self-service
  • Recrutamento (Sistema de monitorização de candidatos)
  • Análise básica das pessoas

HCM refere-se ao software de RH que engloba tudo o que normalmente é oferecido num HRMS, assim como o planeamento da força de trabalho e integração nas aplicações empresariais de gestão da relação com os clientes (CRM) e de planeamento de recursos empresariais (ERP).

HCMS

Funcionalidades comuns:

  • Todas as capacidades de um HRMS.
  • Aquisição completa de talentos, incluindo a gestão de relações com os candidatos.
  • Recursos de integração.
  • Ferramentas de avaliação do desempenho dos colaboradores.
  • Gestão de formação.
  • Planeamento de sucessão.
  • Planeamento salarial.
  • Análise detalhada das pessoas para a produtividade e desempenho dos colaboradores
  • Planeamento da força de trabalho
Duas pessoas a avaliar uma aplicação num portátil

Perguntas a fazer ao avaliar as aplicações de RH

Como HRIS, HRMS e HCM significam coisas diferentes para fornecedores diferentes, é útil concentrar-se nos objetivos que pretende alcançar com a sua solução de RH e não como essa solução é chamada. Ao comparar as opções, examine as funcionalidades que cada solução oferece e faça a si próprio as seguintes perguntas:

  • Esta solução ajuda-me a criar, executar e medir programas de RH eficazes?
  • Esta aplicação vai satisfazer as nossas necessidades agora e crescer para apoiar as nossas necessidades no futuro?
  • Esta solução ajuda a simplificar a experiência dos colaboradores?
  • Que formação será necessária para que todos da minha equipa possam utilizar este software?
  • Esta aplicação integra-se nas aplicações e ferramentas que já utilizamos?

Os principais objetivos do software de RH

O software moderno de RH, independentemente de ser HRMS ou HCM, foi concebido para apoiar quatro processos de RH essenciais:

  • Administração das folhas de pagamento

  • Programas centrais de RH, tais como gestão de benefícios, licenças e ausências, e horários e assiduidade

  • Experiências de talento

  • Planeamento da força de trabalho e análise de pessoas

Por outras palavras, a sua função consiste em digitalizar a experiência dos colaboradores enquanto automatiza o workflow. Isto liberta os membros da equipa de RH de tarefas manuais demoradas para que eles possam concentrar-se em ser parceiros estratégicos de negócios para a organização como um todo.

Por mais valiosos e importantes que estes processos sejam, eles estão longe de ter tudo incluído nas formas como o software de RH pode facilitar o sucesso da sua organização. Quando os profissionais de RH são apoiados pelo software certo, eles podem mudar a sua atenção para a cultura, retenção e outras prioridades de alto valor.

Duas pessoas a falar sobre os objetivos do software de R H

Como o software de RH pode apoiar os objetivos da sua organização

Um exemplo de um objetivo estratégico para a sua equipa de RH é a transição para um modelo de gestão de capital humano (HCM). O HCM é uma abordagem geral para considerar os colaboradores como os recursos mais importantes de toda a organização. Esta abordagem centrada nas pessoas é uma mudança no sentido de atrair talentos de mais alto nível e consolidar esses talentos ao longo do tempo que um colaborador está na empresa.

A transição para um modelo de HCM para RH beneficia toda a organização. O aumento da satisfação, desempenho e desenvolvimento pessoal dos colaboradores eleva a qualidade do trabalho em todos os departamentos. Os colaboradores que se sentem apoiados e valorizados na sua empresa tendem a trabalhar mais para fornecer valor e permanecer na empresa durante mais tempo. Esta redução na rotatividade conduz a um melhor estado de espírito em geral e diminui a carga no recrutamento. Em vez de se esforçarem para preencherem as mesmas posições várias vezes, os recrutadores podem concentrar-se em encontrar as pessoas certas com as competências certas e as equipas de RH podem concentrar-se em melhorar a formação e o desenvolvimento de competências.

O software de RH certo é exclusivamente adequado para ajudá-lo a tornar o HCM numa realidade na sua organização com capacidades como, por exemplo:

  • Funcionalidades de recrutamento que o ajudam a atrair, recrutar e contratar os melhores talentos.

  • Ferramentas de gestão de talentos que monitorizam o desempenho, fomentam o crescimento, o desempenho e a retenção dos colaboradores.

  • Automatizar os processos de RH, como a folha de pagamento, inscrição, licenças e ausências, e horários e assiduidade.

  • Capacitar os colaboradores com ferramentas self-service.

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