Existem muitas vantagens em utilizar um sistema de gestão de encomendas. Não só monitoriza instantaneamente e gere centralmente encomendas desde a captura até ao cumprimento, como também liga vários departamentos dentro da sua organização. Apesar de tudo, é preciso uma colaboração real para satisfazer os clientes uma e outra vez.

A orquestração de cumprimento de encomendas pode ser morosa e dispendiosa. Uma solução de gestão inteligente de encomendas ajuda-o a ultrapassar os desafios de sistemas diferentes e dados em silos. Permite-lhe processar encomendas mais rapidamente, otimizar entrega e adaptar-se à medida que as necessidades evoluem. Procure uma ferramenta com capacidades que lhe permitam:

Orquestre todo o ciclo de vida da encomenda. Resolva proativamente os constrangimentos de cumprimento, obtendo insights em tempo real sobre cada encomenda, desde a ingestão até à entrega, utilizando dashboards integrados personalizáveis.

Automatize o cumprimento. Otimize os fluxos de encomendas com um sistema baseado em regras utilizando o inventário omnicanal em tempo real, IA, machine learning e um processamento de exceções eficaz.

Comece a trabalhar rapidamente com os conectores pré-criados para plataformas de comércio eletrónico, serviços de cumprimento, parceiros de entrega e outros sistemas de "back office".

Satisfaça os clientes de forma consistente. Melhore as experiências dos clientes com uma maior flexibilidade, uma maior transparência e entregas pontuais sempre. Utilize os métodos de cumprimento mais recentes, incluindo comprar online, levantar na loja.

Também é importante ó considerar soluções de gestão de encomendas com uma interface visual que seja intuitiva e que torne o seu dia mais fácil. Procure funcionalidades que poupem tempo como a capacidade de configurar fluxos e mudar regras de gestão. Principalmente, certifique-se de que seja o sistema de gestão de encomendas que escolher se pode adaptar rapidamente, para que esteja pronto para satisfazer a procura dos clientes em mudança.

Descubra se uma solução baseada na cloud como esta satisfaz as suas necessidades únicas com um sistema de gestão de encomendas mais inteligente. Experimente o Dynamics 365 Intelligent Order Management gratuitamente durante 30 dias para ver como pode processar rapidamente as encomendas, otimizar a entrega e adaptar-se à medida que as necessidades evoluem.