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Widget contactar vendas do Dynamics 365

Capacidades do Dynamics 365 Marketing

Descubra e qualifique oportunidades potenciais, estabeleça relações comerciais e expanda as suas oportunidades.

Dashboard de Marketing

Capacidades

  • Personalize as experiências dos compradores
  • Realize reuniões e webinars
  • Atraia os potenciais interessados ideais
  • Crie rapidamente ativos de campanhas
  • Realize marketing a nível da unidade de negócio

Personalize as experiências dos compradores

Utilize as preferências e o comportamento de compras do potencial interessado para fornecer a mensagem certa, no momento certo e no canal certo. Entregue mensagens acionadas por compras, devoluções e pagamentos.

Realize reuniões e webinars

Funciona de forma totalmente integrada com o Microsoft Teams para simplificar a gestão de eventos e inclui um portal Web direcionado para os participantes, além de capacidades de gestão do registo, da sessão, do orador e da logística das instalações, bem como o acesso ao ON24.

Atraia os potenciais interessados ideais

Utilize o e-mail, a Web, eventos, o telemarketing e a integração de SMS, bem como o LinkedIn Connector, para lançar campanhas de marketing multicanal direcionadas.

Crie rapidamente ativos de campanhas

As funcionalidades de automatização de marketing incorporadas incluem modelos configuráveis, blocos de conteúdo reutilizáveis e ferramentas de design. Utilize o Microsoft Power Automate para otimizar as aprovações de conteúdos.

Realize marketing a nível da unidade de negócio

Reutilize conteúdos de campanha partilhados e otimize a segmentação de audiências personalizadas nas várias unidades de negócio.

  • Crie uma visão única dos potenciais interessados
  • Identifique, defina como alvo e assegure contas importantes
  • Aumente e influencie o seu pipeline de clientes
  • Monitorize e atribua prioridades às oportunidades potenciais
  • Simplifique a colaboração

Crie uma visão única dos potenciais interessados

Crie campanhas totalmente integradas quando unificar os dados com o Dynamics 365 Sales nos vários contactos, oportunidades potenciais e oportunidades.

Identifique, defina como alvo e assegure contas importantes

Utilize informações e insights para criar conteúdos personalizados baseados nas contas e atividades de estímulo.

Aumente e influencie o seu pipeline de clientes

Mantenha uma base sólida de comunicação com os clientes com conteúdos relevantes e percursos de comprador personalizados.

Monitorize e atribua prioridades às oportunidades potenciais

Concentre a sua atenção nas oportunidades potenciais altamente qualificadas de todos os pontos de contacto com vários modelos de pontuação de oportunidades potenciais e classificações de preparação para as vendas. Transfira oportunidades potenciais preparadas para vendas para reduzir os custos e aumentar o índice de ganhos.

Simplifique a colaboração

Ligue a sua organização com ferramentas familiares do Microsoft 365, calendários partilhados e visibilidade das campanhas e oportunidades potenciais entre as equipas.

  • Teste e escolha o conteúdo certo
  • Utilize palavras simples e linguagem natural
  • Defina a prioridade das oportunidades potenciais
  • Melhore a eficácia do marketing
  • Compreenda melhor as necessidades dos clientes

Teste e escolha o conteúdo certo

Compare a eficácia das mensagens através da utilização de testes A/B incorporados com conteúdo dinâmico totalmente composto. Melhore as taxas de abertura com as funcionalidades de agendador automático e pontuação de spam.

Utilize palavras simples e linguagem natural

Defina ou veja de forma rápida e fácil as audiências dos segmentos que pretende estabelecer como alvo.

Defina a prioridade das oportunidades potenciais

Funciona de forma totalmente integrada com o Dynamics 365 Customer Insights para atualizar continuamente as informações sobre os segmentos alvo e as pontuações de oportunidades potenciais com base em informações de múltiplas origens de dados.

Melhore a eficácia do marketing

Mantenha o rumo definido para as campanhas com analisadores de marketing e dashboards pré-criados ou crie os seus próprios dashboards personalizados.

Compreenda melhor as necessidades dos clientes

Utilize as informações de resposta ao cliente do Dynamics 365 Customer Voice para melhorar a estrutura e o impacto do percurso do cliente.

  • Adapte o marketing às suas necessidades
  • Integre facilmente os dados
  • Melhore as campanhas de marketing
  • Comercialize os seus produtos em todo o mundo
  • Adicione canais personalizados

Adapte o marketing às suas necessidades

Capacite a sua organização com editores visuais sem código que simplificam os processos de criação e implementação para as aplicações móveis e Web.

Integre facilmente os dados

Incorpore dados do Dynamics 365, bem como de sistemas e aplicações de terceiros. Automatize os processos com workflows incorporados ou crie os seus próprios workflows com o Microsoft Power Automate.

Melhore as campanhas de marketing

Utilize APIs de segmentos e percursos de cliente para estabelecer uma ligação direta aos sistemas externos e de Marketing de modo a fornecer informações aos segmentos alvo.

Comercialize os seus produtos em todo o mundo

Peça, recolha e armazene o consentimento, um princípio básico do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, com funcionalidades incorporadas que ajudam a cumprir os regulamentos de privacidade.

Adicione canais personalizados

Amplie o alcance das suas campanhas ao adicionar canais através da utilização de APIs e suplementos de terceiros.

Obtenha as notícias e perspetivas mais recentes

Blogues do Dynamics 365 Marketing

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Ligue-se à biblioteca de blogues do Dynamics 365 Marketing para decisores empresariais.

Conhecer as novidades do dynamics 365 marketing

Conheça as novidades do Dynamics 365 Marketing

Leia as notícias mais recentes sobre desenvolvimentos nos produtos, capacidades expandidas, melhorias ao nível da agilidade e funcionalidades especiais. Visite este recurso com frequência.

Explorar o fórum da comunidade

Os fóruns da comunidade elevam a fasquia das suas conversas

Explore o fórum da Comunidade para fazer perguntas e obter respostas, tomar conhecimento de avisos e conselhos e ter acesso a experiências partilhadas que contribuam para uma partilha de conhecimentos.

Entre em contacto com parceiros do Dynamics 365

Obtenha ajuda de parceiros do Dynamics 365

Entre em contacto com parceiros do Dynamics 365 com ofertas de soluções de Marketing perto de si para obter mais informações e começar a dar os primeiros passos.

logótipo da Campari
"Criámos uma campanha baseada no princípio do envio faseado que combina o e-mail, as mensagens de texto, a Web e a segmentação geográfica para fornecer as informações."

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

Logótipo da UNICEF
"O Dynamics 365 Marketing permite-nos realizar e testar campanhas em escala ao mesmo tempo que fornecemos comunicações mais precisas e personalizadas."

Astrid van Vonderen
Director of Fundraising and Private Individuals, UNICEF Netherlands

Expanda as capacidades com os produtos relacionados do Dynamics 365

Sales
  • O Dynamics 365 Sales é uma solução de vendas adaptável que ajuda a sua equipa de vendas a enfrentar as realidades dos processos de vendas modernos.

customer insights
  • Utilize uma plataforma de dados de clientes (CDP) intuitiva e inteligente para obter insights e promover experiências de cliente personalizadas.

customer voice
  • Reúna e monitorize as métricas dos clientes que interessam ao seu negócio com base nos dados do inquérito e depois atue rapidamente à medida que os insights forem surgindo.

commerce
  • Proporcione experiências de compra personalizadas totalmente integradas nos vários canais físicos e digitais.

commerce
  • Ganhe clientes para a vida inteira ao utilizar insights sobre análises de aumento da satisfação dos clientes e funcionalidades orientadas por IA.

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