Por que deve experimentar uma ferramenta de marketing

Existem inúmeras razões para usar uma ferramenta de marketing, ou até mesmo atualizar a sua existente. Não só para ajudar a simplificar as suas tarefas de marketing demoradas, mas também para fornecer a todos os insights necessários para ganhar e aumentar a fidelização.

É por isso que a maioria das ferramentas irá ajudá-lo a orquestrar percursos e experiências de clientes do início ao fim, bem como fornecer uma série de outras grandes capacidades. Aqui está apenas uma amostra das capacidades que a sua ferramenta deverá incluir.

Orquestre percursos do cliente. Interaja com os clientes em tempo real, criando experiências orientadas pelo cliente que usam eventos acionados, garantindo que responde nos momentos importantes.

Gerar e fomentar oportunidades potenciais. Crie regras de classificação de oportunidades potenciais automatizadas para identificar as oportunidades potenciais mais prometedoras com base na forma como interagem. Além disso, determine quais são, provavelmente, as oportunidades potenciais que irão comprar para que possa encaminhar essas oportunidades potenciais qualificadas para as vendas no momento certo.

Marketing por e-mail. Como o e-mail é um componente chave da maioria das campanhas de marketing, precisa de uma ferramenta para ajudar a simplificar o marketing por e-mail, automatizar os processos, incentivar a interação e fomentar os destinatários do e-mail.

Gestão de eventos. Consulte todas as suas informações (oradores, sessões, locais, patrocinadores, até mesmo logística) num só local para ajudar a planear melhor e coordenar o evento entre as equipas. Depois ajude a transformar os participantes em clientes fiéis.

Personalização das experiências dos clientes. Gere insights e recomendações orientados por IA para o ajudar a criar conteúdo mais cativante, melhorar a eficácia de marketing e experimentar a otimizar conteúdos e canais de marketing.

Naturalmente, também deverá ver as funcionalidades das ferramentas de marketing e a facilidade de utilização em geral. Algumas funcionalidades a incluir são a análise e insights em tempo real, funcionalidade sem código, modelos de e-mail profissionais, fluxos de trabalho automáticos e, mais importante, a capacidade de ligar e trabalhar com os seus dados e sistemas existentes.

Mas, é claro, a melhor forma de avaliar as funcionalidades e capacidades é com uma avaliação gratuita da ferramenta de marketing. Experimente o Dynamics 365 Marketing gratuitamente durante 30 dias para experimentar em primeira mão como o ajuda a fomentar e fortalecer as relações com os clientes e aumentar a fidelização.