Dynamics 365 Sales
Aceleração de vendas baseada em informações
Capacite as equipas de vendas com IA generativa, automatização e informações contextuais.
Obtenha uma vista completa do percurso dos clientes
Acelere as vendas utilizando os dados de clientes, de marketing e de vendas para identificar os objetivos ideais dos clientes, recomendar as próximas melhores ações e colaborar com os colegas.
Ganhe novos clientes através do trabalho em equipa
Ligue os vendedores aos clientes através dos seus canais de comunicação preferidos utilizando o Microsoft Teams e o Dynamics 365 Sales.
Acelere as receitas com IA
Simplifique os ciclos de vendas através das próximas melhores ações sugeridas, focando-se na atividade de maior prioridade com a melhor propensão para fechar o negócio.
Preveja e faça a gestão de pipelines
Preveja as flutuações de receitas e realce as áreas de foco do topo até ao fundo do funil.
Prepare os colaboradores em tempo real
Obtenha informações no momento sobre as emoções dos clientes, mercado competitivo, sentimento e prioridades nas chamadas telefónicas para permitir vendas guiadas.
Tire maior partido de cada interação com a sua solução de vendas
Saiba como as empresas aumentaram as vendas, reduziram os custos e melhoraram a eficiência das equipas com as soluções do Microsoft Dynamics 365 Sales no estudo encomendado Total Economic Impact™ realizado pela Forrester Consulting.
215%
ROI ao longo de 3 anos
7
Meses para retorno
15%
Aumento da eficiência do vendedor ao colaborar com os membros da equipa
Os resultados referem-se a uma empresa composta com base nos clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, março de 2022.
Novidades
O Microsoft Viva Sales está agora disponível
Melhore automaticamente o Dynamics 365 Sales com a dados da interação com os clientes capturados do Microsoft 365 e do Microsoft Teams.
Anúncio de acesso total às informações de conversação
Gere informações de vendas valiosas a partir de conversações com clientes utilizando informações de conversação, agora disponível no Dynamics 365 Sales Enterprise e no Microsoft Viva Sales.
Clientes reais, resultados reais
Trabalho em equipa melhorado, clientes mais felizes
O HSBC implementou o Dynamics 365 Sales para capacitar as equipas para oferecer excelência operacional e criar experiências de cliente mais envolventes.
Aumento de 20% nas vendas
A Business Finland constatou um aumento nas vendas para exportação depois de mudar para uma plataforma de experiência do cliente desenvolvida com base no Dynamics 365.
Visibilidade total do funil de vendas
A DP World reduziu o ciclo de vendas e aumentou a receita com o Dynamics 365 Sales.
Melhoria da produtividade de vendas
A MAPEI, líder global na produção de adesivos, simplificou o processo de venda com o Dynamics 365 Sales, poupando tempo e dinheiro.
Ajude os vendedores a vender e os compradores a comprar
Reúna toda a equipa de vendas para facilitar o percurso do comprador.
Vendedores
- Clientes e atividades prioritárias
- Técnicas de conversação eficazes
- Colaboração incorporada
- Planeamento e previsão
- Visibilidade em tempo real
- Coaching em grande escala
- Personalize para funções específicas
- IA personalizável
- Processos de vendas configuráveis
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Forneça interações virtuais coordenadas utilizando um hub de colaboração empresarial que reúna colegas, clientes e dados contextuais dos clientes.
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Proporcione experiências rápidas e convenientes utilizando chatbots sempre ativos que podem qualificar e ajudar os clientes e encaminhá-los sem interrupções para a um agente em direto.
Descubra as capacidades
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Ajude a sua equipa a ativar as vendas digitais para fechar mais negócios e aumentar as receitas. Nesta avaliação, saberá como:
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Acelerar as suas vendas.
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Gerir as suas oportunidades.
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Prever a sua receita.
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Trabalho móvel com a aplicação móvel.
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