Dynamics 365 Sales
Aceleração de vendas baseada em informações
Acelere as vendas capacitando as equipas de vendas com automatização com tecnologia de IA, informações contextuais e conectividade da equipa.
Acelere as receitas com IA
Simplifique os ciclos de vendas através das próximas melhores ações sugeridas, focando-se na atividade de maior prioridade com a melhor propensão para fechar o negócio.
Preveja e faça a gestão de pipelines com confiança
Preveja as flutuações de receitas e realce as áreas de foco do topo até ao fundo do funil.
Melhore as chamadas dos clientes através dos comentários
Obtenha informações no momento sobre as emoções dos clientes, mercado competitivo, sentimento e prioridades nas chamadas telefónicas para permitir vendas guiadas.
Tire maior partido de cada interação com a sua solução de vendas
Saiba como as empresas aumentaram as vendas, reduziram os custos e melhoraram a eficiência das equipas com as soluções do Microsoft Dynamics 365 Sales no estudo encomendado Total Economic Impact™ realizado pela Forrester Consulting.
215%
ROI ao longo de 3 anos
7
Meses para retorno
15%
Aumento da eficiência do vendedor ao colaborar com os membros da equipa
Os resultados referem-se a uma empresa composta com base nos clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, março de 2022.
Novidades
O Microsoft Viva Sales está agora disponível
Melhore automaticamente o Dynamics 365 Sales com a dados da interação com os clientes capturados do Microsoft 365 e do Microsoft Teams.
Anúncio de acesso total às informações de conversação
Gere informações de vendas valiosas a partir de conversações com clientes utilizando informações de conversação, agora disponível no Dynamics 365 Sales Enterprise e no Microsoft Viva Sales.
Clientes reais, resultados reais
ROI de 215%
A MVP Health Care espera economizar até 6 milhões de dólares por ano após a modernização de sua plataforma de experiência do cliente.
Aumento de 20% nas vendas
A Business Finland constatou um aumento nas vendas depois de mudar para uma plataforma de experiência do cliente desenvolvida com base no Dynamics 365.
Aumento de 15% na eficiência
A DP World reduziu o ciclo de vendas e aumentou a receita com o Dynamics 365 Sales.
ROI em 11 meses
A C.H. Robinson, uma das maiores plataformas logísticas do mundo, alcançou o ROI ao descobrir necessidades não satisfeitas dos clientes com o Dynamics 365 Sales.
Ajude os vendedores a vender e os compradores a comprar
Reúna toda a equipa de vendas para facilitar o percurso do comprador.
Vendedores
- Clientes e atividades prioritárias
- Técnicas de conversação eficazes
- Colaboração incorporada
- Planeamento e previsão
- Visibilidade em tempo real
- Coaching em grande escala
- Personalize para funções específicas
- IA personalizável
- Processos de vendas configuráveis
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Forneça interações virtuais coordenadas utilizando um hub de colaboração empresarial que reúna colegas, clientes e dados contextuais dos clientes.
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Proporcione experiências rápidas e convenientes utilizando chatbots sempre ativos que podem qualificar e ajudar os clientes e encaminhá-los sem interrupções para a um agente em direto.
Descubra as capacidades
Personalize automaticamente a interação com base nos comentários do cliente recolhidos através de inquéritos.
Leia a descrição geral
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Ajude a sua equipa a ativar as vendas digitais para fechar mais negócios e aumentar as receitas. Nesta avaliação, saberá como:
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Acelerar as suas vendas.
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Gerir as suas oportunidades.
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Prever a sua receita.
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Trabalho móvel com a aplicação móvel.
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