O que é a gestão da cadeia de fornecimento?
A gestão da cadeia de fornecimento (SCM) ajuda as empresas com atividades centradas em produtos a controlar melhor o fluxo de bens e serviços, abrangendo tudo desde a logística, o desenvolvimento e a produção de produtos até ao software e sistemas SCM.
O que é uma cadeia de fornecimento?
Uma cadeia de fornecimento é, fundamentalmente, o processo que adota para fazer chegar o seu produto ou serviço ao cliente, e a gestão da cadeia de fornecimento é a gestão deste processo. Uma versão simples de uma cadeia de fornecimento inclui os seus fornecedores e clientes e a si. Segue-se um exemplo de uma cadeia de fornecimento:
- Produtor de matérias-primas
- Fabricante
- Distribuidor
- Loja de retalho
- Cliente
Embora isto possa parecer simples, quando tem de produzir e vender produtos em vários continentes e fusos horários, tem de manter a conformidade com as regras e regulamentos internacionais e acompanhar as alterações rápidas das exigências do mercado, este processo pode tornar-se complicado e exigente.
Três desafios da gestão da cadeia de fornecimento
Globalização
Apesar do aumento da complexidade, a pressão continua para manter prazos de entrega rápidos aos clientes, que desejam receber os seus produtos em todo o mundo e dentro do prazo.
Para ajudar a garantir que tem o inventário certo, no momento certo e no lugar certo em todo o mundo, e ajudar a eliminar o excesso e o esgotamento de stock, a sua empresa tem de otimizar a cadeia de fornecimento e aumentar a rotatividade do inventário. E, assim, aumentar o fluxo de caixa e reduzir os custos.
Os gestores da sua cadeia de fornecimento também devem ter planos detalhados da gestão de riscos em vigor, uma vez que correm um maior risco de serem afetados por eventos globais.
Mercados em rápida mudança
Outro desafio é a rápida mudança das preferências dos clientes. Está sob pressão para se manter a par das últimas tendências e apresentar produtos novos e inovadores, mantendo ao mesmo tempo os custos totais de fabrico baixos.
Estas exigências de mercado em rápida mudança levam a ciclos de vida mais curtos dos produtos e a uma necessidade de inovação constante. Além disso, a pressão está na necessidade de atualizar, de forma regular e rápida, os produtos existentes com novas características. Todas estas tendências exigem que o seu negócio tenha uma cadeia de fornecimento flexível, que se possa adaptar bem às flutuações da procura e às necessidades de produção.
Conformidade
Por fim, para além de abordar a globalização e a rápida mudança das tendências dos clientes, também é necessário produzir produtos seguros e de alta qualidade, que têm de eliminar uma série de obstáculos regulamentares antes de chegarem ao mercado.
Tem de garantir que os seus produtos cumprem várias normas regulamentares regionais, nacionais e internacionais relativas ao fabrico, embalagem, manuseamento e expedição dos produtos. Estas incluem leis de segurança, leis de proteção ambiental e diretrizes de inclusão e acessibilidade.
Para satisfazer estes requisitos, terá de passar diversos testes de controlo de qualidade e segurança, e preencher vários documentos de conformidade, como autorizações, licenças e certificados. Tudo isto pode rapidamente sobrecarregar o seu sistema de gestão da cadeia de fornecimento.
Três vantagens do software SCM
Embora possa ter já um sistema de gestão da cadeia de fornecimento, poderá considerar que este não consegue acompanhar os desafios comuns da cadeia de fornecimento que a sua organização em crescimento enfrenta. Precisa do software SCM mais recente, com as capacidades de IA, realidade mista e Internet das Coisas, que cresce consigo e lhe dá vantagens competitivas.
Experiência ligada
Quando a cadeia de fornecimento da sua empresa abrange vários países e fusos horários, não pode permitir que o seu sistema de gestão da cadeia de fornecimento esteja dessincronizado. O software SCM oferece-lhe uma experiência ligada e coesiva que lhe dá uma visibilidade de todos os aspetos da sua cadeia de fornecimento, incluindo vendas, compras, logística, produção e gestão de armazéns.
Redução de custos
Ajude a reduzir os custos de gestão de uma cadeia de fornecimento global com um software que simplifica o processo de aprovisionamento com processos automatizados de encomendas ao pagamento. Também poderá reduzir os custos otimizando o processo de satisfação de encomendas através da sincronização da logística entre locais, armazéns e modos de transporte.
Redução do risco
O software SCM integrado ajuda a manter-se em conformidade com os regulamentos e a par das atualizações relativamente aos requisitos legais que mudam com frequência para os relatórios regulamentares, faturas eletrónicas, formatos de pagamento e regras fiscais. Além disso, normalmente, obterá funcionalidades de segurança incorporadas, como a gestão de identidade e acesso, ligações encriptadas e datacenters que fornecem segurança e privacidade de dados.
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