Перейти к основному содержимому

Обеспечьте непревзойденный сервис

Трансформируйте путь клиента и улучшите рентабельность продаж и маркетинга, объединив Microsoft Dynamics 365 с решениями Adobe Experience Cloud.

Объедините свои продажи и маркетинг с помощью Microsoft и Adobe

Управляйте полным циклом обслуживания клиентов с помощью Adobe Experience Cloud и Dynamics 365. Объедините все данные и процессы продаж и маркетинга, чтобы получить комплексное представление клиентов и дайте им персонализированное, согласованное и слаженное обслуживание, которое оценит каждый.

Запускайте персонализированные и эффективные кампании

Завоевывайте аудиторию на каждом устройстве с помощью актуального персонализированного содержимого. Повысьте рентабельность маркетинга, запуская стратегические многоканальные кампании со своевременной подачей правильного контента.

Превратите потенциальных клиентов в реальных

Эффективнее перемещайте перспективных клиентов по их пути (анонимные — известные — поощряемые) с помощью встроенной аналитики, прогнозных рекомендаций и унификации данных маркетинга, продаж и обслуживания.

Быстрее закрывайте сделки

Оптимизируйте передачу потенциальных клиентов между отделами маркетинга и продаж с помощью автоматизированных рабочих циклов. Быстрее завершайте сделки благодаря Adobe Sign — программе для цифровой отправки, отслеживания, подписи и сохранения контрактов.

Клиенты трансформируют системы продаж и маркетинга

;
Изображение Miami HEAT

Miami HEAT вдохновляет фанатов

"Понимание фанатов дает возможность не только лучше обслуживать клиентов, но и помогает развивать бизнес. Выручка от продаж билетов ежегодно возрастает на 30%, хотя состав наших продавцов практически не меняется."

Matthew Jafarian, Executive Vice President, Business Strategy, Miami HEAT

Изучите готовые решения от Microsoft и наших партнеров в AppSource

Расширьте существующие возможности в соответствии со своими уникальными бизнес-потребностями или отраслевыми требованиями с помощью готовых решений от Microsoft и партнеров.

Seismic Sales Enablement for Dynamics 365

Разработчик: Seismic Software

Dynamics 365

Get the right content for every interaction, dramatically improving win rates.

Highspot for Dynamics 365

Разработчик: Highspot

Dynamics 365

Give businesses a powerful advantage by bringing together content, sales guidance, and buyer engagement capabilities so they can win more deals.

Ознакомьтесь с дополнительными ресурсами

Пять устрашающих пробелов между продажами и маркетингом

Трансформируйте обслуживание клиентов и устраните барьер между продажами и маркетингом.

Использование Adobe и Microsoft для непревзойденного обслуживания покупателей.

Узнайте, как обслуживать клиентов индивидуально и слаженно с помощью Dynamics 365 и Adobe.

Приближение инновационного обслуживания клиентов

Узнайте, как централизация клиентских данных поможет персонализировать взаимодействие с заказчиками.

Трансформация обслуживания покупателей

Узнайте о цифровых тенденциях в торговле и о том, как предоставить клиентам нужное им обслуживание.

Сделайте следующий шаг