
Dynamics 365 Customer Insights
Ведущая корпоративная платформа данных клиентов
Анализируйте данные клиентов с помощью генеративного ИИ, чтобы извлекать аналитику и персонализировать взаимодействия.
Реальные клиенты, реальные результаты


Chipotle нарастила свою базу на 30%
Узнайте, как Chipotle Mexican Grill обеспечила персонализированное обслуживание, чтобы больше гостей стали участниками программы лояльности.






Укрепляйте доверие клиентов и обеспечьте соответствие требованиям

Превосходите отраслевые стандарты и обеспечивайте соответствие нормативным требованиям, определенным в Общем регламенте по защите данных (GDPR), Законе штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) и рекомендациях по специальным возможностям. Наше решение корпоративного класса получило более 70 сертификатов безопасности и соответствия требованиям, в том числе ISO, Типовые положения ЕС, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA и FedRAMP.
От реагирования к упреждению
Ускорьте получение аналитики с помощью платформы данных клиентов на основе ИИ, которая работает с существующим стеком по разным каналам.
Стандартные возможности ИИ
- Отток транзакций и подписок
- Рекомендации оптимальных действий
- Ценность клиента на протяжении жизненного цикла

- Сегменты клиентов на основе ИИ
- Интеллектуальное сопоставление и разрешение данных
- Более полные и надежные профили

- Настраиваемые модели машинного обучения
- Непрерывное расширение профиля
- Глубокая аналитика с помощью Azure Synapse Analytics


IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment






Нам доверяют организации во всех отраслях

Рестораны быстрого обслуживания
Предоставляйте запоминающееся обслуживание.

Торговля
Завоюйте долгосрочную лояльность клиентов.

Финансовые услуги
Обеспечивайте выгодное взаимодействие.

Государственные организации
Позаботьтесь об удобстве граждан.

Начало работы с Dynamics 365 Customer Insights
