Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Узнайте мнения отраслевых аналитиков о Microsoft Dynamics 365

Читайте актуальные отчеты и обзоры от отраслевых аналитиков.

Gartner

Выбор клиентов

Награда в номинации "Customers’ Choice for CRM Lead Management" рейтинга Gartner Peer Insights за 2020 г.

Корпорация Microsoft получила награду в номинации "Customers’ Choice for CRM Lead Management" рейтинга Gartner Peer Insights за 2020 г. Этой награды удостаиваются поставщики с наибольшим количеством отзывов и самыми высокими общими оценками от специалистов. Чтобы претендовать на эту награду Gartner поставщики должны иметь продукт, общие рейтинг которого равный или выше средней оценки по ринку (максимально 5 звезд), а также должны получить 50 или более приемлемых отзывов клиентов в течение последних 12 месяцев. В общем рейтинге Peer Insights решение CRM Microsoft LeadManagement получило оценку 4,4.

Эмблема GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE — это зарегистрированная торговая марка и знак обслуживания Gartner, Inc. и (или) ее аффилированных лиц и используется здесь с разрешения владельца. Все права защищены. Gartner Peer Insights Customers’ Choice — это субъективные обзоры, оценки и данные конечных пользователей, оцениваемые по задокументированной методологии. Они не представляют мнение и не являются рекомендациями компании Gartner и ее аффилированных лиц.

Forrester

Forrester Wave™: решения для обслуживания клиентов, II квартал 2019 г.

Оценив поставщиков решений для обслуживания клиентов по 33 критериям, аналитики Forrester выявили, исследовали, проанализировали и оценили 12 наиболее значимых — Appian, bpm’online, Freshworks, Microsoft, Oracle, Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, SugarCRM, Verint и Zendesk. Аналитики Forrester включили корпорацию Microsoft в число лидеров с примечанием: "Корпорация Microsoft — это единственный поставщик оборудования, ПО и платформ Интернета вещей (IoT), комплексно обслуживающий заказчиков".

Nucleus

Матрица технологических преимуществ ERP от Nucleus Research

Компания Nucleus Research относит Microsoft Dynamics 365 к лидерам в матрице технологических преимуществ ERP, где более двадцати решений для планирования ресурсов предприятия (ERP) оценивались по функциональности и удобству.