Изучите эти ресурсы, чтобы предоставить своему бизнесу действенные идеи по управлению взаимоотношениями с клиентами, оптимизации операций и улучшению обслуживания.
Подборка статей
CRM
Что такое управление отношениями с клиентами (CRM)?
Изучите сведения о том, как CRM помогает компаниям управлять взаимодействием с клиентами, оптимизировать процессы и повышать прибыльность.
Больше статей для изучения
ERP
Что такое "планирование корпоративных ресурсов" (ERP)?
ERP
Что такое облачная ERP-система?
Обслуживание
Базовые сведения об управлении системами управления складскими запасами
Ресурсы Dynamics 365
Основные ресурсы для роста бизнеса
Изучите глубже стратегические ресурсы, охватывающие ключевые аспекты управления бизнесом: от оптимизации операций до улучшения качества обслуживания клиентов.
Обслуживание
Обзор ИИ-решений для обслуживания клиентов
Узнайте, как ИИ преобразует обслуживание клиентов. Узнайте больше на нашей новой странице SEO.
Узнайте, как предоставление клиентам возможности самостоятельно находить ответы и устранять проблемы помогает улучшить операции и функции обслуживания.
Оптимизация поддержки клиентов с помощью программного обеспечения
Узнайте, как улучшить качество услуг с помощью программного обеспечения службы онлайн-поддержки, а также инструментов самообслуживания через чат и электронную почту.
Изучите современные решения в сфере управления персоналом, чтобы узнать, какое программное обеспечение для управления персоналом лучше всего подходит компании.
Сведения о видах мошенничества с кредитными картами и о том, почему интернет-магазинам необходимо инвестировать в технологии обнаружения мошенничества с кредитными картами.
Для чего ритейлерам нужны стратегии предотвращения потерь
Сведения о подходах к предотвращению потерь в розничной торговле и о том, как программное обеспечение для защиты от мошенничества может защитить прибыль.
Изучите современные решения в сфере управления персоналом, чтобы узнать, какое программное обеспечение для управления персоналом лучше всего подходит компании.
Сведения о видах мошенничества с кредитными картами и о том, почему интернет-магазинам необходимо инвестировать в технологии обнаружения мошенничества с кредитными картами.
Значение стратегий предотвращения потерь для торговых сетей
Сведения о подходах к предотвращению потерь в розничной торговле и о том, как программное обеспечение для защиты от мошенничества может защитить прибыль.
Узнайте, как предоставление клиентам возможности самостоятельно находить ответы и устранять проблемы помогает улучшить операции и функции обслуживания.
Оптимизация поддержки клиентов с помощью программного обеспечения
Узнайте, как улучшить качество услуг с помощью программного обеспечения службы онлайн-поддержки, а также инструментов самообслуживания через чат и электронную почту.