Возможности Dynamics 365 Commerce
Выстраивайте долгосрочные взаимоотношения с помощью интеллектуальных инструментов, укрепляющих ваш бренд.
![Изображение для главного баннера о возможностях commerce](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-735dedfaa402ea70c4cb83cdb92abf3b5bb62246fd8f9ae3da151d82896aab64/pictures/pages/commerce/capabilities/Hero_Device.jpg)
Возможности
Получите максимум от розничной торговли с помощью единого решения
![Превосходите ожидания клиентов благодаря неповторимому покупательскому опыту](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d8ae23e1cda251f4e931e0c2cbfe24153bf228e68d0ceb093e27a758aa760aa5/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_exceed.jpg)
Превосходите ожидания клиентов благодаря неповторимому покупательскому опыту
Узнайте, как данные помогают совершенствовать покупательский опыт.
![Четыре важных тенденции в торговле](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6eb83a0eb078846dd29f459a6b6b4cfc9dd69be75fce24b25cd824248daea023/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_2_01.jpg)
Четыре важных тенденции в торговле
Ознакомьтесь с тенденциями, которые влияют на торговлю.
![Пять тенденций, меняющих B2B-покупки и электронную коммерцию](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-4623eabc2b1fc0f65592c59528f805123ead3eb7a21acfe4df211424195826fd/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_3_01.jpg)
Пять тенденций, меняющих B2B-покупки и электронную коммерцию
Узнайте, как корпоративные клиенты адаптируются к изменениям рынка и как цифровая торговля меняет взаимодействие в сегменте B2B.
![Персонализируйте обслуживание, описывая и показывая товары.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d688175b886270303a86b7837a2e9b9501b9d6584b095983ad04748e4e926730/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_4_01.jpg)
Персонализируйте обслуживание
Выстраивайте отношения с клиентами, предлагая релевантное и унифицированное персонализированное обслуживание.
![Предложите продолжение покупок по любым каналам](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b2917c8e6f31920741f4def5d7c9ee8ecb042a4344790027d5fa66d5e767c776/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_1.png)
Предложите продолжение покупок по любым каналам
Узнайте больше о том, как Dynamics 365 Commerce поможет вашей компании оптимизировать розничные продажи и возможности обслуживания.
![Откройте новый уровень цифровых продаж B2B](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b3a73a00f25b3dc581b32805e6df9fb78d02ae650af0bf124ccbe38c6144d55f/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_carousel_card_2.png)
Откройте новый уровень цифровых продаж B2B
Узнайте больше о возможностях электронной B2B-коммерции в Commerce.
![Логотип обувной компании Doctor Martens](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ef9c2b25a5ba724931d7d257c63e7648e05dbe3a94694b31b2f9ad1b5f99c878/pictures/pages/commerce/capabilities/dr_martens_logo.png)
"Dynamics 365 дает возможность нашим клиентам сделать заказ онлайн, а потом забрать его в магазине, а также помогает нашим коллегам по всему миру принимать более точные и взвешенные решения".
Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens
![Логотип американской сети магазинов LIDS](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a1f06929a2ff0a0d66391f3ee48e93f7918af1ad50208aeb04ed5423066d059e/pictures/pages/commerce/capabilities/Lids_Logo_1.png)
"Мы очень рады, что нашли продукт, который работает не только с корпоративным ПО, но и с решениями для магазинов".
Nick Corthier : Chief Financial Officer LIDS
Представляем возможности электронной коммерции B2B
Объедините электронную коммерцию B2B и B2C на единой платформе, чтобы обеспечить персонализированное и эффективное обслуживание клиентов.
Связанные приложения
![Женщина указывает на данные о клиентах, поступающие в реальном времени](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-f3139aa0a319c4b3393195df4dbfc578b11df4db1aa87569cda13428233019fd/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_1.jpg)
-
Подключите Commerce к платформе CDP, работающей в реальном времени, чтобы получить комплексное представление.
-
Прогнозируйте потребности клиентов с помощью встроенного ИИ.
-
Предоставляйте клиентам эффективное персонализированное обслуживание во всех точках взаимодействия.
![отпечаток пальца и изображения разных устройств](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-d832b0f3199c625f20564429eda3f0e8dd225a98bb7444ce19cfb1df046201b3/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_2.jpg)
-
Повысьте доход.
-
Защитите репутацию.
-
Выберите инновационный подход.
![Девушка получает оповещение о том, что для на кассу 2 требуется кассир](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-2f9b49e91cb5b79980e7a614e2bcc71a523c741ccf79b4907779cdc3e3079f12/pictures/pages/commerce/capabilities/commerce_capabilities_related_products_3.jpg)
-
Используйте данные наблюдений в реальном времени.
-
Повышайте эффективность работы магазинов.
-
Обеспечивайте оптимальный процесс покупки.
![Изображение Microsoft Teams со сводкой о продавцах](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-bc57e0fb53190b94a1898b4320bda25838e276965f7493d3516ca318ff7f4094/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_E.png)
-
Повысьте результативность продавцов.
-
Адаптируйтесь к быстрым изменениям.
-
Перейдите на цифровые технологии.
![Чат Customer Service с разрешенными обращениями клиентов](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6252ed704cb3b54dd667d4ff9dd3f0d2068e2166f236fd840eb62bf8457ff75e/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_F.png)
-
Предоставьте агентам интуитивно понятную среду.
-
Постоянно совершенствуйте обслуживание.
-
Откройте для себя Customer Service Insights.
![Графическое представление Intelligent Order Management](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0e32696f04104d08090394d6171ad3e0d557b151a94f34b5bfc426a4994e0915/pictures/pages/commerce/capabilities/Blade5_image_G.png)
-
Автоматизируйте и оптимизируйте выполнение.
-
Управляйте полным жизненным циклом заказов.
-
Сделайте процесс покупки приятнее.
![Человек, использующий для покупки кредитную карту и компьютер](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-845bb92f6caf0fc185732e51cfaf39bbd4e648592a52ed1354eb2d8e7a7d4a40/pictures/pages/commerce/capabilities/take_the_next_step_bg.jpg)
Сделайте следующий шаг
![Человек, использующий для покупки кредитную карту и компьютер](/pictures/pages/commerce/capabilities/take_the_next_step_bg.jpg)