Перейти к основному содержимому

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Завоюйте лояльность клиентов надолго

Ожидания растут. Клиенты ждут быстрых и конкретных ответов по любому каналу, даже на мобильных устройствах. Будьте на голову выше конкурентов благодаря Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Встроенные функции аналитики помогают ускорить и персонализировать обслуживание, повысив ценность каждого взаимодействия.

Незаменимый помощник для потрясающего обслуживания клиентов

Взаимодействуйте с клиентами по всем каналам и на любых устройствах

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Ускорьте и персонализируйте обслуживание

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Учитесь на каждом взаимодействии

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Внедряйте инновации на современной и адаптируемой платформе

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Цены

Dynamics 365 for Customer Service

 

5 935,90 ₽

на пользователя в месяц

Лучшая цена

Customer Engagement Plan

Включает Customer Service, Field Service, Project Service Automation и Sales

 

7 185,50 ₽

на пользователя в месяц


Трансформация клиентов с Dynamics 365 for Customer Service

Логотип HP

HP трансформирует отдел обслуживания с помощью искусственного интеллекта.

СМОТРЕТЬ ВИДЕО 
Логотип AccuWeather

AccuWeather использует облачные службы, чтобы спасать жизни и компании.

СМОТРЕТЬ ВИДЕО 
Логотип Brampton Flower city

Мэрия Бремптона трансформирует госуслуги, чтобы лучше обслуживать граждан.

СМОТРЕТЬ ВИДЕО 

Ознакомиться с готовыми решениями в AppSource

Используйте готовые решения от Microsoft и партнеров, чтобы расширить возможности Dynamics 365 for Customer Service для своих уникальных бизнес-процессов и особенностей отрасли.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

Разработчик: CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

Разработчик: Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

Разработчик: Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

Разработчик: AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
Health360 Engagement Center

Разработчик: Tribridge

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
ИСКАТЬ В APPSOURCE 

Конъюнктура рынка

Gartner Magic Quadrant для CRM Customer Engagement Center

Компания Gartner поместила Microsoft в раздел Leaders Quadrant в исследовании Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center за 2017 г., отметив полноту видения и возможности реализации.

Отчет "Глобальное положение дел в сфере обслуживания клиентов в 2017 г." Ожидания клиентов продолжают расти. Узнайте, как завоевать их лояльность.

Узнайте больше о GDPR и о том, как Dynamics 365 поможет вашей компании соблюдать этот европейский закон о защите конфиденциальности.

Компания Network Contacts внедрила Microsoft Dynamics 365, чтобы оптимизировать предоставление услуг, и окупила свои вложения на 234% за 5 месяцев.

Как по-настоящему заинтересовать и удовлетворить клиентов.


Попробуйте Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


Пообщайтесь с нами в чате

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

Позвоните нам

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

ПОЗВОНИТЬ 7 499 926-99-00 

Отправьте запрос на обратный звонок

Попросите эксперта по Dynamics 365 связаться с вами.

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС