Перейти к основному содержимому

Оптимизируйте работу контактного центра с помощью Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Узнайте, как крупнейший перевозчик Сингапура удвоил пассажирооборот, ускорил доставку и сделал услуги более комфортными.

“We’re in unprecedented territory as no one else is doing what we’re doing as a service.”

Dr Daryl Kroschel, Director Clinical Operations, Home Hospital

СМОТРЕТЬ ВИДЕО 

Адаптируйте и внедряйте эффективнее

Интуитивно понятный интерфейс на основе ролей ускоряет адаптацию сотрудников благодаря интерактивному обучению. А визуальный интерфейс со встроенной аналитикой поможет агентам с первого дня работы.

ПОДРОБНЕЕ 

Оптимизируйте результативность

Непрерывно совершенствуйте процессы, опираясь на точечный анализ каждого шага в процедурах обслуживания. Назначайте личные и командные награды, чтобы управлять изменениями и повышать критически важные KPI.

ПОДРОБНЕЕ 

Предоставьте новые возможности заинтересованным лицам

Получайте критически важную для результативности аналитику на персонализированных панелях мониторинга. Детализируйте данные благодаря распознаванию естественной речи и интерактивным визуализациям.

ПОДРОБНЕЕ 

Попробуйте Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

НАЧАТЬ БЕСПЛАТНО 

Обратиться в отдел продаж

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

Позвоните нам

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

ПОЗВОНИТЬ 7 499 926-99-00 

Отправьте запрос на обратный звонок

Попросите эксперта по Dynamics 365 связаться с вами.

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС