Решение Microsoft Forms Pro переименовано в Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Собирайте и анализируйте отзывы с помощью возможностей расширенного брендинга, анализа на основе ИИ и интеграции данных Dynamics 365 Customer Voice. Благодаря этому вы сможете развивать конструктивные взаимоотношения с клиентами и принимать взвешенные решения в своей организации.
Анализируйте своих клиентов, чтобы улучшать обслуживание
Собирайте, анализируйте и отслеживайте отзывы клиентов в реальном времени с помощью простого и масштабируемого решения для управления отзывами.
Используйте Dynamics 365 Customer Voice с другими приложениями Dynamics 365, чтобы получить целостное представление о клиентах и автоматизировать отправку опросов на нужном этапе их пути.
Dynamics 365 Sales
Дайте своим продавцам возможность проявить инициативу при общении с клиентом. Выйдите за пределы рутинных транзакций и предложите покупателям уникальное обслуживание, чтобы завоевать их доверие.
ПодробнееDynamics 365 Customer Insights
Получайте аналитику и обеспечивайте персонализированное обслуживание клиентов с помощью интуитивно понятной и гибкой платформы данных клиентов.
ПодробнееDynamics 365 Customer Service
Формируйте связь клиентов со своим брендом и завоевывайте их лояльность. Предоставьте своим отделам оптимизированные данные и унифицированные технологии, которые помогают слаженно и персонализированно обслуживать клиентов.
ПодробнееDynamics 365 Marketing
Продумайте безукоризненное обслуживание, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинга, расширить возможности продаж и формировать более результативные деловые взаимоотношения.
Подробнее