Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Решение Microsoft Forms Pro переименовано в Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Customer Voice — это комплексное решение, которое помогает собирать мнения клиентов, анализировать их и реагировать на них. Удобно интегрируйте Customer Voice в свои повседневные приложения или рабочие процессы с помощью встроенных инструментов интеграции. Мгновенно собирайте отзывы с помощью готовых шаблонов и оперативно реагируйте благодаря обновлениям в реальном времени и анализу текста.

Оперативно реагируйте на отзывы клиентов

Собирайте из опросов и отслеживайте показатели клиентов, которые важны для вашей компании, а затем оперативно реагируйте на них. Взаимодействуйте с клиентами: мгновенно собирайте отзывы, интегрируйте данные для получения углубленной аналитики и действуйте на основе отзывов в реальном времени.

Интегрируйте Customer Voice с другими приложениями Dynamics 365, чтобы получить целостное представление клиентов и автоматизировать отправку опросов в нужное время на пути клиента.

Dynamics 365 Marketing

Продумайте безукоризненное обслуживание, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинга, расширить возможности продаж и формировать более результативные деловые взаимоотношения.

Подробнее

Dynamics 365 Customer Insights

Получите аналитику и обеспечьте персонализированное обслуживание клиентов с помощью интуитивно понятной и гибкой платформы клиентских данных.

Подробнее

Dynamics 365 Customer Service

Формируйте связь клиентов со своим брендом и завоевывайте их лояльность, а также предоставьте своим отделам оптимизированные данные и унифицированные технологии, которые помогают слаженно и персонализированно обслуживать клиентов.

Подробнее

Dynamics 365 Sales

Предоставьте своим продавцам инициативу. Выйдите за пределы рутинных транзакций и предложите покупателям уникальное обслуживание, чтобы завоевать их доверие.

Подробнее