Возможности Dynamics 365 Customer Voice
Собирайте и анализируйте связь от тысяч пользователей по многим каналам, чтобы ускорить реагирование и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Возможности
Новые возможности Dynamics 365 Customer Voice

3 способа улучшить управление отзывами
Мгновенно начинайте эффективные взаимодействия с покупателями с помощью визуализированной аналитики и автоматических триггеров, чтобы сократить время реагирования.

Импортируйте отзывы о продуктах из интернет-магазинов
Визуализируйте оценки товаров, любимые характеристики и балл тональности на панели мониторинга, чтобы выяснить, какие улучшения обеспечат наибольшую отдачу.

Международное агентство развития повышает доступность медицинской помощи для женщин
Запустив программу "Женщины за здоровье", агентство DAI использовало Dynamics 365 Customer Voice, чтобы создавать настраиваемые опросы и собирать отзывы от тысяч участников.

Управление отзывами в банке
Упростите взаимодействия и оптимизируйте цифровой подход по всей организации, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов.

"С помощью Dynamics 365 Customer Voice мы быстро создали решение для опроса 47 000 сотрудников на ранних стадиях пандемии COVID-19."
Trever T. White Manufacturing and Engineering Systems GM, Toyota North America

"С помощью Dynamics 365 Customer Voice мы стали лучше понимать данные и смогли делиться информацией о программе с донорами практически в реальном времени."
Dr. Fatima Adamu National Program Manager, Women for Health, DAI