Ресурсы по Dynamics 365 Customer Voice
Смотрите книги, видео и вебинары, чтобы узнать больше о решениях для управления отзывами.
Электронные книги и инфографика
Узнать больше о решениях для управления отзывами
Сила понимания клиентов
Понимайте своих клиентов по-настоящему
Повысьте качество обслуживания клиентов всего за три шага
Видео
Узнайте, как Dynamics 365 Customer Voice поможет вам взаимодействовать с клиентами
Отправка опросов в реальном времени в Dynamics 365
Создавайте персонализированные опросы
Импортируйте отзывы о продуктах
Реализация опросов по телефону
Собственное решение для управления отзывами в банковской сфере
Использование опросов во время COVID-19
Определите драйверы удовлетворенности клиентов и анализируйте финансовые последствия
Отправляйте опросы после сеансов чата обслуживания клиентов
Получите целостное представление своих клиентов и их действий с помощью Customer Insights.
Истории успеха
Узнать об успехах клиентов, достигнутых с помощью Dynamics 365 Customer Voice
Panduit автоматизирует опросы для лучшего понимания клиентов и повышения их лояльности
Читать историю
Toyota согласовывает коммуникации и решения для вовлечения сотрудников
Читать историю
Агентство DAI улучшает медицинскую помощь для женщин по отзывам в реальном времени
Читать историю
Комиссия по контролю за качеством медицинских услуг повышает качество медицинского и социального обслуживания, обозревая поставщиков медицинских услуг
Читать историюОнлайн-тренинги
Ознакомьтесь с рекомендациями по сбору мнений клиентов
Повышайте вовлеченность и удовлетворенность клиентов с помощью программы сбора мнений клиентов (МК).
Смотреть онлайн-тренинг
Создайте лучшее в классе решение для сбора мнений клиентов и повышайте эффективность принятия решений в своей организации.
Смотреть онлайн-тренингОбучение
Курсы Microsoft Learn по запросу
Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
Автоматизация опросов с помощью Microsoft Power Automate
Создание отчетов о клиентах с помощью Microsoft Power BI
Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
Чем мы можем помочь?
Свяжитесь с менеджером по продажам Dynamics 365 или партнером Microsoft:
-
Просмотреть онлайн-демонстрацию.
-
Настроить бесплатную пробную версию.
-
Получите ответы и рекомендации от экспертов.
-
Начать трансформировать бизнес-процессы.
Спасибо за отправку запроса на обратный звонок
Менеджер по продажам или партнер Microsoft свяжется с вами в течение четырех рабочих дней.
Бесплатно используйте Dynamics 365 Customer Voice в течение 30 дней
Собирайте и анализируйте отзывы в реальном времени, чтобы лучше понимать клиентов и взаимодействовать с ними. Работая с этой пробной версией, вы узнаете, как:
-
Прислушиваться к клиентам, где бы они ни находились.
-
Объединять данные в своей организации, чтобы получать ценную аналитику и укреплять взаимоотношения.
-
Проявлять инициативу в развитии взаимоотношений с клиентами.