Ресурсы по Dynamics 365 Customer Voice
Смотрите книги, видео и вебинары, чтобы узнать больше о решениях для управления отзывами.

Электронные книги и инфографика
Узнать больше о решениях для управления отзывами
Сила понимания клиентов
Понимайте своих клиентов по-настоящему
Повысьте качество обслуживания клиентов всего за три шага
Видео
Узнайте, как Dynamics 365 Customer Voice поможет вам взаимодействовать с клиентами

Отправка опросов в реальном времени в Dynamics 365

Создавайте персонализированные опросы

Импортируйте отзывы о продуктах

Реализация опросов по телефону

Собственное решение для управления отзывами в банковской сфере

Использование опросов во время COVID-19

Определите драйверы удовлетворенности клиентов и анализируйте финансовые последствия

Отправляйте опросы после сеансов чата обслуживания клиентов

Получите целостное представление своих клиентов и их действий с помощью Customer Insights.
Истории успеха
Узнать об успехах клиентов, достигнутых с помощью Dynamics 365 Customer Voice

Panduit автоматизирует опросы для лучшего понимания клиентов и повышения их лояльности
Читать историю
Toyota согласовывает коммуникации и решения для вовлечения сотрудников
Читать историю
Агентство DAI улучшает медицинскую помощь для женщин по отзывам в реальном времени
Читать историю
Комиссия по контролю за качеством медицинских услуг повышает качество медицинского и социального обслуживания, обозревая поставщиков медицинских услуг
Читать историюОнлайн-тренинги
Ознакомьтесь с рекомендациями по сбору мнений клиентов

Повышайте вовлеченность и удовлетворенность клиентов с помощью программы сбора мнений клиентов (МК).
Смотреть онлайн-тренинг
Создайте лучшее в классе решение для сбора мнений клиентов и повышайте эффективность принятия решений в своей организации.
Смотреть онлайн-тренингОбучение
Курсы Microsoft Learn по запросу
Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
Автоматизация опросов с помощью Microsoft Power Automate
Создание отчетов о клиентах с помощью Microsoft Power BI

Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
