Ресурсы по Dynamics 365 Customer Voice
Смотрите книги, видео и вебинары, чтобы узнать больше о решениях для управления отзывами.
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6df821762a2bf8df1c73c8670d5efdded54981ca3b676599d0a12379b40f1753/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade1.jpg)
Электронные книги и инфографика
Узнать больше о решениях для управления отзывами
Сила понимания клиентов
Понимайте своих клиентов по-настоящему
Повысьте качество обслуживания клиентов всего за три шага
Видео
Узнайте, как Dynamics 365 Customer Voice поможет вам взаимодействовать с клиентами
![Отправка опросов в реальном времени в Dynamics 365](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b629f70319794901ccb25a0447f32f5ce50249161bd7fa62259deca38e9501c4/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.1.jpg)
Отправка опросов в реальном времени в Dynamics 365
![Создавайте персонализированные опросы](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-935d70099eda0bf3ed488e5372f77041ee3be7cc311296b33ed824fc567ca5b2/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.2.jpg)
Создавайте персонализированные опросы
![Импортируйте отзывы о продуктах](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-984e1375e3e92edc251f828294c6ca60b8eff0a85b5c493dee7eb9eccbd1e6a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.3.jpg)
Импортируйте отзывы о продуктах
![Реализация опросов по телефону](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0fe1f5489e6632ebdd0f944b13a0f202c96ec7398e549c37e110791b9fb0969d/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.4.jpg)
Реализация опросов по телефону
![Собственное решение для управления отзывами в банковской сфере](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb14bea7f927a1088261948cffe595de2efd12120d679935f7be8fc613b4b11/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.5.jpg)
Собственное решение для управления отзывами в банковской сфере
![Использование опросов во время COVID-19](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5b563d894196393da68f498788fbc7804fc038d95dcc9b6dc95d58ad4058d478/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.6.jpg)
Использование опросов во время COVID-19
![Определите драйверы удовлетворенности клиентов и анализируйте финансовые последствия](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e410f05626130ac5779a64d7308355f353b227b4b2adde410233a44d56a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.7.jpg)
Определите драйверы удовлетворенности клиентов и анализируйте финансовые последствия
![Отправляйте опросы после сеансов чата обслуживания клиентов](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-65b42bd51591f5ba5aa464e54bcfb96293c50db10d22ce14f140fc035d307f75/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.8.jpg)
Отправляйте опросы после сеансов чата обслуживания клиентов
![Получите целостное представление своих клиентов и их действий с помощью Customer Insights.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a82d4c8a25af439fdafd1ca84ebf9d0254316c23f838c63f348ad10c478999a/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.9.jpg)
Получите целостное представление своих клиентов и их действий с помощью Customer Insights.
Истории успеха
Узнать об успехах клиентов, достигнутых с помощью Dynamics 365 Customer Voice
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e25aa5ddc2de12cbeb2e8a0eeb2769d4daea37b6098b7c5963c291dc8b484f0a/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-a.jpg)
Panduit автоматизирует опросы для лучшего понимания клиентов и повышения их лояльности
Читать историю![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-939d37435b510568dd046019b29e9baa795c8097cb43d2900c504b0582e40d58/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-b.jpg)
Toyota согласовывает коммуникации и решения для вовлечения сотрудников
Читать историю![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb8e15b5bd2e1a7887eac1e2a62de9cffb14fbba28ee019a4e4c9e58d0e68c6/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-c.jpg)
Агентство DAI улучшает медицинскую помощь для женщин по отзывам в реальном времени
Читать историю![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-964aa14535fb13685c65a3386975a8e02fef7c2f875598f839a41de5ee0e75a4/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-d.jpg)
Комиссия по контролю за качеством медицинских услуг повышает качество медицинского и социального обслуживания, обозревая поставщиков медицинских услуг
Читать историюОнлайн-тренинги
Ознакомьтесь с рекомендациями по сбору мнений клиентов
![Повышайте вовлеченность и удовлетворенность клиентов с помощью программы сбора мнений клиентов (МК).](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-264fc57a930a097b7f3f68b229e5498cbc56242325d136be919164ad1f917c70/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade4.jpg)
Повышайте вовлеченность и удовлетворенность клиентов с помощью программы сбора мнений клиентов (МК).
Смотреть онлайн-тренинг![Создайте лучшее в классе решение для сбора мнений клиентов и повышайте эффективность принятия решений в своей организации.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-93ec297bfcc357643c207d6f4ff92f67115999f347dbd8bb45c573dbb39d6d2b/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade5.jpg)
Создайте лучшее в классе решение для сбора мнений клиентов и повышайте эффективность принятия решений в своей организации.
Смотреть онлайн-тренингОбучение
Курсы Microsoft Learn по запросу
Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
Автоматизация опросов с помощью Microsoft Power Automate
Создание отчетов о клиентах с помощью Microsoft Power BI
![Человек с гарнитурой работает за ноутбуком](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-96ebdc8b6998178d4f84827676ec7e13aebc0bfdc325166bb0c8674ce6015baf/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)
Начало работы с Dynamics 365 Customer Voice
![Человек с гарнитурой работает за ноутбуком](/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)