Как ERP-системы расширяют возможности управления цепочкой поставок
Планирование ресурсов предприятия (ERP) — это программное обеспечение, которое автоматизирует, оптимизирует и улучшает основные бизнес-процессы. В эту систему стекаются данные о финансах, цепочке поставок, операциях, торговле, отчетности, производстве и персонале со всей организации. В результате руководители получают комплексную картину состояния дел в компании без необходимости анализировать множество различных источников и выяснять, как эти компоненты могут влиять друг на друга.
Использование ERP-систем в управлении цепочкой поставок особенно важно, поскольку оптимизация операций избавляет сотрудников от необходимости вручную обновлять данные, экономя время и средства. Современные модули ERP-систем для управления цепочкой поставок также включают цифровые решения — информационные панели, бизнес-аналитику и технологии Интернета вещей, которые упрощают процессы, например управление запасами.
Преимущества использования ERP в цепочках поставок
ERP-система предоставит общую картину всего происходящего в цепочке поставок, что позволит принимать взвешенные решения и выполнять анализ, улучшать коммуникацию между отделами, уменьшать расходы и сосредоточиться на развитии бизнеса.
- Анализ данных в реальном времени. Метрики, оцениваемые ИИ в реальном времени, позволяют непрерывно анализировать систему распределения вашей компании, чтобы повышать эффективность цепочки поставок и быстро реагировать на перебои в бизнес-процессах или изменения на рынке.
- Экономьте время и деньги благодаря автоматизации. Сократив благодаря автоматизации трудоемкие ежедневные задачи, например выставление счетов, можно высвободить время сотрудников для важной стратегической работы, а также ускорить дистрибуцию и обеспечить соответствие нормативным требованиям.
- Устраните разрозненность данных между отделами. Многие из нас были свидетелями неожиданных проблем из-за того, что два отдела не обменивались данными между собой. Именно здесь проявляются все преимущества ERP-системы в управлении цепочкой поставок: она поможет преодолеть эти барьеры и объединить информацию в одной программе для всего коллектива.
- Повысьте видимость. Преодолев барьеры между отделами, можно улучшить представление о метриках и производительности, что поможет контролировать важные факторы успеха, например управление запасами, выполнение заказов, эффективность работы сотрудников и прогнозирование.
- Развивайте свой бизнес. Внедрив современную ERP-систему и получив все перечисленные выше преимущества в одном наборе инструментов, ваша компания сможет сосредоточиться на развитии. С помощью модулей управления цепочкой поставок ERP-системы можно создавать новые бизнес-модели, например программы подписки. Это позволяет выходить на новые рынки, завоевывать клиентов с другими моделями покупок и в конечном итоге развивать бизнес.
Влияние ERP-системы на эффективность управления цепочкой поставок
Чтобы лучше понять эффективность управления цепочкой поставок в ERP, рассмотрим следующие примеры компаний, которые добились успеха с помощью Dynamics 365 Supply Chain Management.
Toyota Material Handling India отказалась от ввода вручную данных о запасах в электронные таблицы и внедрила облачную ERP-систему для своей цепочки поставок, получив единое представление запасов на нескольких складах в разных точках. В результате компания повысила эффективность работы сотрудников, уменьшила время оборота и оптимизировала ресурсы.
Ведущая сеть магазинов модной одежды Aubainerie, которая ежегодно создает около 6000 новых товаров, искала способ точно управлять огромными объемами складских данных Внедрив в свою цепочку поставок ERP-систему и наладив обновление данных в реальном времени, компания персонализировала процесс покупки, что помогло улучшить клиентский опыт и увеличить показатель конверсий на 25%.
Заменив свою устаревшую платформу на современную ERP-систему, компания Alterra Mountain Company развернула систему управления активами, которая обеспечивает полную видимость состояния активов и затрат на их обслуживание. Это упростило профилактическое обслуживание, что дало возможность увеличить время бесперебойной работы активов, а также быстро и взвешенно принимать бизнес-решения по инвестициям в активы.
Интеграция ERP-системы в цепочку поставок
Определите оптимальный путь, прежде чем начинать интеграцию ERP-системы в рабочий процесс. Это упростит внесение изменений и минимизирует задержки.
- Соберите рабочую группу. Назначьте представителя от каждого отдела, который поделится своей уникальной точкой зрения и потребностями. Это важный первый шаг к тому, чтобы новая ERP-система решала ваши задачи. На встрече обсудите текущие процессы и их возможные улучшения, а также составьте короткий список подходящих систем.
- Ознакомьтесь с новой системой. После того как ваша рабочая группа выберет ERP-систему, которая максимально соответствует пожеланиям, попросите каждого участника тщательно проанализировать ее возможности.
- Подготовьте данные к переходу. Обязательно проверьте и очистите данные, которые планируете перенести: соберите и сегментируйте их на логические таблицы, чтобы упростить переход на новую систему.
- Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте. Вместе со своей рабочей группой используйте тестовую базу данных, которая содержит фактические данные транзакций, чтобы проверить выходные данные, точность и правильную работу всех интеграций и интерфейсов. Рассматривайте этот этап как бета-тестирование, в ходе которого можно устранить все возникающие проблемы, прежде чем внедрять систему во всей организации.
- Обучите сотрудников. Вместе с участниками рабочей группы по внедрению ERP-системы обсудите оптимальные форматы обучения для сотрудников, которым необходимо использовать или знать новую систему.
- Выполните развертывание. Перед запуском составьте контрольный список, чтобы действовать организованно и подготовленно, например определите, к кому обращаться в случае недоступности системы, по проверкам скорости и надежности сети, а также процессам резервного копирования данных. После запуска будьте готовы вносить корректировки по мере необходимости, поскольку невозможно предусмотреть все.
Следующие шаги внедрения ERP-системы
Естественный следующий шаг организации, планирующей интегрировать ERP-систему в свою цепочку поставок, — выбор подходящего партнера по технологиям, который предложит настраиваемое программное обеспечение для удовлетворения потребностей вашего бизнеса. Надежный партнер узнает о вашей существующей системе, целях в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а также о том, какие проблемы (если есть) нужно решить.
Партнер по технологиям Microsoft поможет определить решение, оптимально подходящее для вашей компании, например Dynamics 365 Supply Chain Management и Microsoft Supply Chain Platform.
Если вам нужна помощь, чтобы убедить руководство внедрить ERP-систему для цепочки поставок, запланируйте демонстрацию Dynamics 365, и ваши коллеги смогут лично ознакомиться с преимуществами этого перехода.
Узнайте больше о ERP-системе и цепочках поставок:
Часто задаваемые вопросы
1. Что означает аббревиатура ERP и какую роль играют эти системы в управлении цепочкой поставок?
ERP — это программная система планирования ресурсов предприятия, которая помогает автоматизировать и оптимизировать основные бизнес-процессы. Управление цепочками поставок в ERP структурировано, чтобы упростить операции, сэкономить время и средства, развивать бизнес, реагировать на изменения рынка и обеспечить соответствие компании нормативным требованиям.
2. Какие есть примеры бизнес-сценариев для управления цепочкой поставок в ERP?
Один из примеров реального улучшения управления цепочкой поставок с помощью ERP — компания ChemTreat, которая занимается очисткой воды и технологическими процессами. Перед переходом на современную ERP-систему для управления цепочкой поставок в компании вручную отслеживали поступающие материалы и некоторые производственные процессы с помощью электронных таблиц. Внедрив систему, ChemTreat получила полную видимость своих поставщиков, запасов и клиентов. Теперь компания четко и быстро анализирует, какие расходы она несет и на каких поставщиков, а также напрямую соотносит эти расходы с потреблением и спросом клиентов.
3. Чем отличаются системы ERP и SCM?
ERP — это планирование ресурсов предприятия, а SCM — управление цепочкой поставок. Несмотря на то что системы ERP и SCM взаимосвязаны, система SCM направлена непосредственно на планирование и контроль цепочки поставок, а система ERP позволяет управлять предприятием в целом, включая все связанные отделы, которые влияют на цепочку поставок, среди которых финансы, операции, торговля, отчетность, производство и управление персоналом.
4. Какие преимущества у ERP-системы?
Вот некоторые преимущества ERP-систем.
- Предоставляет полное решение для многоканальной торговли, которое объединяет бэк-офис, магазин и цифровые технологии.
- Повышают прибыльность и улучшают соблюдение нормативных требований.
- Позволяют управлять корпоративными данными и оптимизировать кадровые задачи, например начисление зарплаты и наем.
- Повышают эффективность бизнес-коммуникаций.
- Обеспечивают роботизированную автоматизацию повседневных процессов, которая экономит время и средства.
- Помогают удовлетворять потребности клиентов и управлять ресурсами, предоставляя данные в реальном времени.
5. Как работают ERP-системы?
ERP-системы объединяют управление финансами, цепочкой поставок, операциями, торговлей, отчетностью, производством и персоналом, обеспечивая простое и взвешенное управление. Кроме того, ERP-системы в цепочках поставок используют цифровые инструменты, например компоненты Интернета вещей, а также мониторинг и автоматизацию на основе ИИ, для обогащения и анализа данных.
6. Насколько просто изучить ERP-систему?
Поскольку ERP-системы созданы, чтобы упростить организационные решения, стратегии и операции, а также консолидировать данные из нескольких источников, овладеть этим программным обеспечением будет несложно. Однако к внедрению ERP-системы нужно подходить продуманно и взвешенно.
7. Как используются ERP-системы на производстве?
ERP-система на производстве упрощает коммуникацию, автоматизирует повседневные процессы с помощью роботизированной автоматизации процессов, а также помогает удовлетворять потребности клиентов и управлять ресурсами с помощью данных в реальном времени. Кроме того, она оптимизирует планирование производства, управление проектами и затратами.
8. Как используют ERP-системы в логистике?
ERP-системы в логистике используют, чтобы свести все основные компоненты бизнеса, например финансы, цепочку поставок, операции, торговлю, отчетность, производство и управление персоналом, в одной программе. Это помогает руководителям принимать взвешенные решения в рамках всей компании, исходя из того как различные компоненты влияют друг на друга.