Возможности Dynamics 365 Field Service
Преобразовывайте обслуживание и улучшайте клиентский опыт с помощью генеративного ИИ, Интернета вещей (IoT) и смешанной реальности.
Возможности
Новые возможности Field Service
Деморолики о Dynamics 365 Field Service
Узнайте, как предоставить линейным сотрудникам возможности ИИ, чтобы они успевали больше за меньшее время.
Признанный лидер
Корпорация Microsoft признана одним из лидеров рейтинга Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management за октябрь 2022 года.1
«С Dynamics 365 Field Service мы наконец-то уверены, что наша система управления обслуживанием будет масштабироваться по мере развития компании и перестанет сдерживать его. Кроме того, она постоянно обновляется, позволяя попробовать новые возможности».
Cliff Reeves
Consultant, Phillips Corporation
Связанные приложения
-
Упростите работу агентов
-
Внедрите интеллектуальное самообслуживание
-
Оптимизируйте обслуживание
-
Наладьте совместную работу удаленных сотрудников
-
Организуйте совместную работу в смешанной реальности
-
Получайте мгновенный доступ к экспертам
-
Снизьте количество ошибок и повысьте безопасность
-
Ликвидируйте пробелы в знаниях
-
Адаптируйтесь к работе в реальном времени
-
Управляйте жизненным циклом активов
-
Раскройте потенциал интеллектуальных сетевых технологий на производстве
-
Автоматизируйте и оптимизируйте выполнение
Начало работы с Dynamics 365 Field Service
1 Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24 октября 2022 г., Jim Robinson и Leif-Olof Wallin. Gartner — зарегистрированная торговая марка и знак обслуживания. Magic Quadrant — зарегистрированная торговая марка Gartner, Inc. и (или) ее аффилированных лиц в США и других странах, и используются здесь с разрешения владельца. Все права защищены.
Gartner не рекламирует поставщиков, продукты или услуги, упоминаемые в исследовательских публикациях компании, и не рекомендует пользователям выбирать исключительно поставщиков с самыми высокими рейтингами или иными статусами. Исследовательские публикации Gartner содержат экспертные заключения исследовательской организации Gartner, которые не должны рассматриваться как констатация факта. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного исследования, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели.
Попробовать Dynamics 365 Field Service бесплатно
Узнайте, как обеспечить непревзойденное обслуживание и надолго завоевать лояльность клиентов. Работая с пробной версией, вы на практике научитесь:
-
Повысьте эффективность работы сотрудников с помощью рекомендаций в реальном времени.
-
Удаленно определяйте и устраняйте проблемы, прежде чем они привлекут внимание пользователей.
-
Оптимизируйте прогнозное обслуживание благодаря рекомендациям на основе ИИ.
-
Автоматически создавайте и планируйте заказы на работу на основе триггеров.
-
Получайте аналитику с помощью автоматизированных опросов клиентов.