Бесплатно попробуйте Dynamics 365 Field Service в течение 30 дней
Обеспечивайте максимальную эффективность обслуживания, чтобы сокращать расходы, повышать производительность и предоставлять качественное выездное обслуживание. В этой пробной версии вы узнаете, как:
Повысить эффективность работы сотрудников
- Предоставляйте специалистам необходимые инструменты.
- Получайте персонализированные рекомендации в реальном времени.
- Отслеживайте и оптимизируйте выполнение задач.
- Повысьте процент устранения проблем с первого обращения.
Выявлять и устранять проблемы удаленно
- Предоставляйте актуальные данные о заказах на работу.
- Предлагайте прогнозное обслуживание.
- Предотвращайте обращения в службу поддержки.
- Повышайте точность обслуживания.
Улучшить профилактическое обслуживание с помощью ИИ
- Отправляйте оповещения с помощью датчиков Интернета вещей.
- Отправляйте на выезды подходящих технических специалистов.
- Оптимизируйте планирование обслуживания клиентов.
Упростить создание заказов на работу
- Автоматизируйте рабочие процессы и планирование.
- Отслеживайте выполнение задач.
- Оперативно решайте проблемы.
Начните работу с бесплатной пробной версией и узнайте, как повысить процент устранения проблем с первого обращения и уровень удовлетворенности клиентов, а также оптимизировать планирование ресурсов.
Без ввода кредитных карт и установки ПО.
Оптимизировать работу мобильного персонала с помощью Dynamics 365
Это комплексное решение для управления выездным обслуживанием поможет вам работать эффективнее с помощью функций встроенной аналитики, удаленного мониторинга и смешанной реальности.
Вы сможете прогнозировать, выявлять и устранять проблемы клиентов с первого раза, завоевывать их лояльность и уменьшать затраты. Вы также повысите эффективность работы технических специалистов, предоставляя им необходимые инструменты и информацию в нужное время.
Кроме того, возможности Интернета вещей и ИИ позволяют автоматически создавать и планировать заказы на работу, а также управлять работой технических специалистов, получать практическую аналитику, обмениваться важными данными и оптимизировать управление ресурсами.
Повышайте вовлеченность клиентов и ускоряйте обслуживание благодаря функциям самостоятельного планирования, отчетам о состоянии в реальном времени и удобному взаимодействию.
Узнайте больше о предложениях Dynamics 365 Field Service , которые помогут перейти от реагирования к профилактическому и упреждающему обслуживанию, используя аналитику и сетевые функции.