Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Неизменно устраняйте проблемы с первого раза

Обеспечьте непревзойденный сервис с помощью Dynamics 365 Field Service — своевременно направляйте подходящих специалистов на нужный объект со всеми инструментами, необходимыми для решения проблемы с первого раза.

Предоставляйте профилактическое обслуживание

Обеспечьте стабильную и надежную эксплуатацию: прогнозируйте, выявляйте и решайте проблемы еще до того, как о них узнают клиенты.

Интеллектуально планируйте ресурсы

Обеспечьте исключительное качество выездного обслуживания и оптимизируйте ресурсы и расходы, направляя технических специалистов на вызовы первостепенной важности.

Устранение неполадок с первой попытки

Укрепите доверие и лояльность клиентов: предоставьте своим техническим специалистам эффективные инструменты и информацию для решения проблем с первого обращения.


Трансформация клиентов с Dynamics 365 Field Service

Цены

Dynamics 365 Field Service

Оптимизируйте планирование ресурсов, предоставьте техническим специалистам новые возможности и удовлетворяйте ожиданиям клиентов с помощью основных возможностей выездного обслуживания.
5 937,50 ₽

на пользователя в месяц

Dynamics 365 Remote Assist

Помогите техникам эффективнее сотрудничать из разных расположений с помощью Remote Assist на устройствах HoloLens, Android или iOS.
4 062,50 ₽

на пользователя в месяц

Ресурсы по Field Service

Gartner Magic Quadrant для Field Service Management

Узнайте, почему корпорация Microsoft признана лидером в исследовании Magic Quadrant за 2020 год за решение по управлению выездным обслуживанием и что это означает в контексте Интернета вещей.

Пять способов определить, подходит ли Connected Field Service для вашей компании

Используйте это руководство, чтобы рассчитать время для обновления решений по выездному обслуживанию.

Девять способов превратить выездное обслуживание в источник прибыли

Узнайте про важность акцента на обслуживании клиентов с помощью аналитики по их данным и т. п.

Удаленное обслуживание: модернизация операций с помощью смешанной реальности

Узнайте, как объединение физических и цифровых технологий помогает диагностировать и решать проблемы быстрее и точнее.

Gartner не поддерживает каких-либо поставщиков, продукты или услуги, представленные в научных публикациях компании, и не рекомендует пользователям выбирать только поставщиков с самыми высокими рейтингами или другими отличиями. Исследовательские публикации Gartner содержат экспертные заключения исследовательской организации Gartner. Эта информация не должна рассматриваться как констатация факта. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного исследования, включая любые гарантии товарного состояния или пригодности для определенной цели.

Сделайте следующий шаг

Снимок экрана, на котором показаны возможности Field Service