Перейти к основному содержимому

Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Снимок экрана, на котором показана панель BI Dashboard и другие возможности Field Service

Внедрите инновационное профилактическое обслуживание

Упростите полный цикл обслуживания клиентов с помощью Dynamics 365 for Field Service. Встроенные возможности аналитики помогают заблаговременно устранять неполадки, сокращают операционные затраты и оставляют положительное впечатление от выездного обслуживания.

Профилактическое и связанное выездное обслуживание начинается здесь

Успевайте больше с IoT

Повысьте качество сервиса, заблаговременно решая проблемы, выявляя и устраняя неполадки, — отправляйте технических специалистов только при необходимости.

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Оптимизируйте ресурсы

Автоматизируйте и усовершенствуйте планирование, чтобы всегда отправлять оптимальных технических специалистов и получать от них максимальную отдачу.

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Повысьте эффективность технических специалистов

Предоставляйте техническим специалистам исчерпывающие сведения о заказчиках и инструкции в реальном времени, чтобы быстрее решать проблемы и завоевывать доверие клиентов.

СМОТРЕТЬ ДЕМОВЕРСИЮ  ПОДРОБНЕЕ 

Взаимодействуйте с клиентами

Предоставьте клиентам порталы самообслуживания, заблаговременные уведомления и мониторинг времени до прибытия технического специалиста для максимального удобства на каждом шаге.

ПОДРОБНЕЕ 

Внедряйте инновации на адаптируемой платформе

Ускорьте инновации с помощью приложения, которое легко настраивается, расширяется и подключается к используемым программам и услугам.

ПОДРОБНЕЕ 

Модернизируйте выездное обслуживание с помощью смешанной реальности

Устраняйте неполадки на местах — предоставьте техниками видеосвязь посредством Microsoft HoloLens, которая не требует использования рук, а также заметки в смешанной реальности.

ПОДРОБНЕЕ 

Цены

Dynamics 365 for Field Service

 

5 935,90 ₽

на пользователя в месяц

Dynamics 365 Remote Assist

 

Свяжитесь с нами, чтобы узнать цену
Лучшая цена

Customer Engagement Plan

Включает Field Service, Customer Service, Project Service Automation и Sales

 

7 185,50 ₽

на пользователя в месяц


Клиенты трансформируют свои компании с Dynamics 365 for Field Service

Компания Sandvik Coromant экономит клиентам миллионы благодаря упреждающему обслуживанию.

Sodexo получает конкурентное преимущество благодаря ускоренному внедрению инноваций.

Handicare улучшает результаты обслуживания и помогает людям по всему миру.


Ознакомиться с готовыми решениями в AppSource

Используйте готовые решения от Microsoft и партнеров, чтобы расширить возможности Dynamics 365 for Field Service для своих уникальных бизнес-процессов и особенностей отрасли.

Glympse integration for Field Service

Разработчик: Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Transform customer experiences with automated notification of technician location.
Advanced Field Service

Разработчик: Dynamics Software

Dynamics 365

Enhance your field service investment with extended case management, customer asset warranty, and agreement coverage.
Warranty Management and Product Repair

Разработчик: Armanino LLP

Dynamics 365

Helps companies turn warranty management into a profit center.
Twilio

Разработчик: Microsoft

Power BI

Visualize your Twilio powered customer and field interactions directly in Power BI.
ИСКАТЬ В APPSOURCE 

Дополнительные ресурсы

Аналитики Gartner отнесли Microsoft к категории провидцев в отчете Magic Quadrant для Field Service Management за сентябрь 2017 года.

Пять способов узнать, что вы готовы к использованию подключаемой версии Field Service.

Узнайте больше о регламенте GDPR и о том, как Dynamics 365 поможет вашей компании соблюдать этот европейский закон о защите конфиденциальности.

Пять шагов к успешной сервитизации.

Девять способов превратить сервисное подразделение в источник прибыли.

Как продвинутые компании планируют будущее с помощью Field Service уже сегодня.


Попробуйте Dynamics 365 for Field Service

Снимок экрана, на котором показаны различные возможности Field Service

Обратиться в отдел продаж

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

Позвоните нам

Рабочие часы: с понедельника по пятницу,
с 8 до 18 по центральному времени (США).

ПОЗВОНИТЬ 7 499 926-99-00 

Отправьте запрос на обратный звонок

Попросите эксперта по Dynamics 365 связаться с вами.

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС