Система управления заказами дает множество преимуществ. Вы можете мгновенно отслеживать заказы и централизованно управлять ими от приема до выполнения. Кроме того, эта система объединяет несколько отделов организации, чтобы их сотрудники могли эффективно сотрудничать и удовлетворять потребности клиентов.

Оркестрация выполнения заказов — дорогостоящий и трудоемкий процесс. Интеллектуальная система управления заказами помогает преодолеть проблемы, связанные с разрозненными системами и данными. Это ускоряет обработку заказов и адаптацию к меняющимся потребностям, а также оптимизирует доставку. Ищите систему, которая позволит:

Управлять полным жизненным циклом заказов. Заблаговременно устраняйте проблемы, влияющие на выполнение заказов от приема до доставки, с помощью аналитики в реальном времени и настраиваемых информационных панелей.

Автоматизировать выполнение. Оптимизируйте потоки заказов с помощью системы на основе правил, которая поддерживает отслеживание запасов из различных каналов в реальном времени, ИИ, машинное обучение и обработку исключений.

Быстро приступить к работе благодаря готовым соединителям для платформ интернет-торговли, служб выполнения и доставки заказов, а также других системам для бэк-офиса.

Неизменно удовлетворять клиентов. Усовершенствуйте покупательский опыт благодаря большей гибкости, прозрачности и своевременной доставке. Обеспечьте поддержку новейших способов выполнения заказов: например, позвольте клиентам покупать в Интернете и забирать товары в обычном магазине.

В системах управления заказами также важен простой и интуитивно понятный визуальный интерфейс. Ищите систему с возможностями, которые помогут вам экономить время, такими как настройка потоков и правил управления. Кроме того, убедитесь, что выбранная вами система управления заказами быстро адаптируется, чтобы вы были готовы удовлетворять меняющиеся потребности клиентов.

Самый лучший способ оценить, соответствует ли облачная интеллектуальная система управления заказами вашим уникальным потребностям, — попробовать Dynamics 365 Intelligent Order Management бесплатно в течение 30 дней. Вы сами увидите, как она ускоряет адаптацию, обработку и доставку заказов.