Перейти к основному содержимому

Dynamics 365 contact sales widget

Узнать о возможностях Dynamics 365 Marketing

Персонализируйте обслуживание покупателей, чтобы повысить спрос

Оркестрируйте пути клиентов с учетом покупательского поведения и предпочтений, чтобы отправлять подходящие сообщения в подходящее время, по подходящим каналам. Автоматически доставляйте сообщения по итогам транзакций, например покупок, возвратов и платежей. Отправляйте персонализированные и контекстуальные сообщения электронной почты по мере продвижения по пути клиента.

Привлекайте правильных перспективных клиентов, запуская нацеленные многоканальные кампании с возможностями автоматизации маркетинга, включающие электронные рассылки, целевые веб-страницы, мероприятия, телемаркетинг, SMS-интеграцию и интеграцию с LinkedIn.

Ускорьте создание ресурсов для кампаний с помощью функций автоматизации маркетинга, включая настраиваемые шаблоны, блоки содержимого для повторного использования и средства разработки. Используйте Microsoft Power Automate, чтобы оптимизировать утверждение содержимого.

Проводите маркетинг на уровне бизнес-единиц с помощью общего и повторно используемого содержимого для кампаний и настраиваемого нацеливания на нужную аудиторию.

Упростите управление событиями с помощью ориентированного на посетителей интернет-портала, чтобы управлять регистрацией, сеансами, докладчиками и местом проведения, включая интеграцию с ON24 и другими службами онлайн-тренингов.


Согласуйте работу отделов продаж и маркетинга

Создайте единое представление перспективных клиентов с помощью Dynamics 365 Sales для унификации данных по контактам, потенциальным и существующим клиентам.

Определяйте, нацеливайте и закрывайте сделки с ключевыми клиентами с помощью персонализированного содержимого на основе бизнес-партнеров и мероприятий по проработке.

Отслеживайте и приоритезируйте потенциальных клиентов при всех взаимодействиях с помощью многочисленных моделей оценки потенциальных клиентов и шкал готовности к покупке.

Продавайте результативнее и усовершенствуйте координацию отделов маркетинга и продаж с помощью встроенных бизнес-процессов, которые автоматически передают готовых к покупке потенциальных клиентов и инициируют последующие взаимодействия. Используйте функцию мгновенной отправки, чтобы быстро создавать сообщения электронной почты и доставлять их целевым получателям.

Упростите сотрудничество с помощью знакомых средств Office 365, использования общих календарей, а также повышения видимости кампаний и потенциальных клиентов.


Принимайте обоснованные решения

Повышайте эффективность маркетинга благодаря готовым панелям мониторинга и маркетинговым анализаторам или собственным настраиваемым панелям.

Тестируйте и выбирайте нужное содержимое с помощью A/B-тестов, а также включайте полностью визуализированное динамическое содержимое. Отправляйте сообщения в нужное время при помощи смарт-планировщика и увеличьте долю открытых сообщений на основе показателя нежелательной почты.

Лучше понимайте требования клиентов, отслеживая их путь и собирая информацию с помощью опросов Microsoft Forms Pro.

Нацельтесь на правильную аудиторию и сосредоточьтесь на самых приоритетных потенциальных клиентах с помощью данных из Dynamics 365 Customer Insights. Настройте несколько моделей оценивания потенциальных клиентов, чтобы улучшить взаимодействие с ними.

Dynamics 365 Customer Insights

Поставьте клиента на первое место — предоставьте специалистам по маркетингу, продажам и обслуживанию всю аналитику, необходимую для персонализации взаимодействий.

Подробнее

Развивайтесь с помощью адаптируемой платформы

Адаптируйте Marketing к своим потребностям с помощью визуальных редакторов без программирования, которые упрощают создание и развертывание мобильных и веб-приложений.

Упростите интеграцию данных из Dynamics 365 и сторонних приложений и систем. Автоматизируйте процессы с помощью встроенных или созданных с нуля рабочих циклов Microsoft Power Automate.

Расширяйте маркетинговые кампании и оповещайте целевые сегменты с помощью путей клиентов и API сегментов, которые можно интегрировать непосредственно с Dynamics 365 Marketing и внешними системами.

Проводите маркетинговые кампании по всему миру в соответствии с нормативными требованиями и законами по защите конфиденциальности. Запрашивайте, фиксируйте и храните согласие — основу GDPR, — чтобы проводить те маркетинговые мероприятия, на которые согласилась аудитория.

Ознакомьтесь с готовыми решениями в AppSource

Ознакомьтесь с расширенными функциями Dynamics 365 Marketing благодаря готовым решениям от Microsoft и наших партнеров.

Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms

Разработчик: Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.

TeleSign SMS for Dynamics Marketing

Разработчик: TeleSign

Dynamics 365

Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.

Simple

Разработчик: Simple

Dynamics 365

Add Marketing Resource Management to your Dynamics 365 solution.

Сделайте следующий шаг