Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Возможности Dynamics 365 Marketing

Взаимодействуйте с клиентами персонально в любом масштабе, чтобы поддерживать содержательные взаимоотношения и развивать свой бизнес.

Панель мониторинга маркетинга

Возможности

Доступны возможности управления путями B2C-клиентов в реальном времени*

Обеспечивайте эффективное взаимодействие с клиентами по цифровым и физическим каналам: налаживайте тесные взаимоотношения и добивайтесь успеха в бизнесе. Превращайте клиентов в поклонников благодаря аналитике на основе ИИ.

*Некоторые возможности доступны только в выбранных регионах. Дополнительные сведения см. по этой ссылке: плане выпусков.

Получайте актуальные новости и обзоры

Блоги по Dynamics 365 Marketing

Ознакомьтесь со статьями

Ознакомьтесь со статьями по Dynamics 365 Marketing для лиц, принимающих бизнес-решения.

Просмотреть обновления Dynamics 365 Marketing

Ознакомьтесь с обновлениями Marketing

Узнайте больше о разработке продукта, расширенных возможностях, повышении гибкости и специальных функциях.

Посетить сообщество Marketing и присоединиться к нему

Присоединиться к сообществу Marketing

Воспользуйтесь помощью специалистов и коллег на форуме сообщества Marketing. Ознакомьтесь со статьями, вебинарами, видеоматериалами, событиями и многим другим.

Свяжитесь с партнерами по Dynamics 365

Воспользуйтесь помощью партнеров по Dynamics 365

Свяжитесь с партнерами по Dynamics 365, у которых есть предложения для Marketing, чтобы узнать больше и приступить к работе.

Логотип HP
"Благодаря управлению путями клиентов в Dynamics 365 Marketing наши агенты получают полное представление о каждом клиенте и их истории обращения в службу поддержки".

Brian Johnston
Business Architect, HP Inc.

Логотип Campari
"Благодаря управлению путями клиентов в Dynamics 365 Marketing общение в реальном времени соответствует контексту и согласованно во всех точках взаимодействия".

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

Логотип UNICEF
"Благодаря управлению путями клиентов мы можем персонализировать сообщения в реальном времени и обслуживать каждого благотворителя, где бы они ни находились".

Pauline Wielens
Omni-Channel Manager

Связанные продукты

Изображение Dynamics 365 Customer Insights
  • Используйте мощную платформу с поддержкой работы в реальном времени, чтобы преобразовать информацию о клиентах в практическую аналитику.

Изображение Dynamics 365 Sales
  • Перейдите к цифровым продажам с помощью встроенной аналитики и предоставьте отделам продаж адаптивные рекомендации для улучшения обслуживания клиентов.

Customer Voice
  • Собирайте, анализируйте и отслеживайте отзывы клиентов в реальном времени с помощью простого и масштабируемого решения для управления отзывами.

Commerce
  • Обеспечьте унифицированное, персонализированное и согласованное обслуживание покупателей в магазинах и через Интернет.

Commerce
  • Завоюйте лояльность клиентов надолго с помощью решения, которое обеспечивает согласованную и связанную поддержку по всем каналам.

Ознакомьтесь с готовыми решениями в AppSource

Расширьте возможности Marketing благодаря готовым решениям от Microsoft и наших партнеров.

Начать работу с Dynamics 365 Marketing