Попробуйте Dynamics 365 Customer Insights бесплатно в течение 30 дней
В реальном времени создавайте слаженные пути клиентов и кампании, объединяя данные из отделов маркетинга, продаж и обслуживания. Dynamics 365 Customer Insights — эта платформа клиентских данных с возможностями оркестрации пути клиентов и встроенным генеративным ИИ. Она помогает получить целостное представление о клиентах, разработать персонализированные пути и упростить работу.
В пробной версии вы научитесь:
- Взаимодействуйте с целевой аудиторией в реальном времени.
- Оркестрируйте целостные пути клиентов, используя данные из отделов маркетинга, продаж, коммерции и обслуживания.
- Превратите аналитику в персонализированное обслуживание, используя рекомендации от ИИ.
- Укрепляйте доверие, защищая данные клиентов.
- Используйте Copilot в Dynamics 365 Customer Insights, чтобы оптимизировать работу, а также получать рекомендации контента и аналитики согласно простым подсказкам на естественном языке.
Получайте полное представление о клиентах с помощью Dynamics 365
С помощью этого комплексного решения вы объедините данные о клиентах, лучше узнаете свою аудиторию, а также поймете, что и когда ей нужно.
Получив целостное представление о клиентах, вы сможете разработать персонализированные пути в формате реального времени, которые будут соответствовать их предпочтениям и повысят удовлетворенность.
А ИИ-функции Copilot в Customer Insights помогут быстрее получать аналитику и оптимизировать бизнес-процессы, в том числе сегментацию, проектирование контента и его создание.
В отличие от некоторых других решений, Dynamics 365 легко интегрируется с существующими данными и системами.
Узнайте больше о возможностях Dynamics 365 Customer Insights и том, как решение помогает создавать персонализированные, адаптивные и слаженные пути клиентов.
Бесплатно используйте Dynamics 365 Customer Insights в течение 30 дней
В реальном времени создавайте персонализированные и слаженные пути клиентов, используя ИИ и аналитику данных. Научитесь:
-
Улучшите взаимодействие с клиентами, выбирая каналы с помощью ИИ.
-
Экспериментируйте с A/B-тестированием, чтобы повысить результативность.
-
Используйте Dynamics 365 Copilot, чтобы оптимизировать разные маркетинговые бизнес-процессы (например, создание контента или пути клиента) и экономить время.