Возможности Dynamics 365 Guides

Получайте мгновенную удаленную помощь, звоня нужным специалистам из любой точки через меню действий Guides. Коллеги могут добавлять заметки в реальном мире со своего телефона или компьютера. Все, что им нужно, — это Microsoft Teams.

Присоединяйтесь к собраниям Teams из меню Guides на HoloLens 2, чтобы участники могли видеть то же, что и вы. Звоните людям напрямую, добавляйте участников к вызову или присоединяйтесь к запланированному собранию из своего календаря.

Делитесь файлами в виде голограмм, чтобы предоставлять контекстную информацию, связанную с реальным миром. Просматривать PDF-файлы и изображения в OneDrive можно в любое время.

Посмотрите, что видят участники вызова Teams. Просматривайте трансляцию общего экрана с помощью HoloLens 2. Перемещайте и изменяйте размер голографических окон в любой точке своего пространства во время работы.

Направляйте сотрудников по мере выполнения процедур с помощью интерактивных пошаговых инструкций прямо на объекте.

Создавайте деревья принятия решений в своих руководствах, чтобы адаптировать работу сотрудников к любому контексту.

Показывайте предупреждения, предостережения, контекстные оповещения и всю нужную информацию в процессе работы.

Автоматически переходите к следующим шагам процесса с помощью пространственных триггеров.

Экономьте время и уменьшайте количество ошибок, используя Объектные привязки Azure для автоматического выравнивания и привязки трехмерного содержимого к объектам в физическом мире.

Создавайте руководства для обучения или повседневных процессов и оперативно передавайте информацию по всей организации без программирования или навыков работы с 3D.

С легкостью помещайте 2D- и 3D-материалы в реальную среду с помощью компьютера и Microsoft HoloLens, показывая пользователям как и где выполнять задачи.

Проверяйте потоки инструкций в реальных пространствах, используя HoloLens 2, чтобы точнее формулировать шаги и команды.

Оперативно вносите изменения с помощью компьютера и приложения HoloLens, чтобы автоматически обновлять материалы по всей организации. Совершенствуйте обучение, инструкции и процессы для сотен пользователей, чтобы успевать за изменениями в реальном времени.

Упрощайте совместную работу, обменивайтесь знаниями и решайте проблемы с удаленными экспертами благодаря встроенным звонкам в Teams.

Сократите количество выездов, затраты и углеродные выбросы, а также минимизируйте задержки, проводя аудиты и осмотры удаленно.

Предоставляйте четкие и точные инструкции в реальном времени, внося заметки от руки в общем представлении.

Бесконтактно просматривайте важную информацию в контексте на нескольких голографических экранах. Введите шаг руководства, чтобы просмотреть отчеты о проблемах, документацию, видеоинструкции и многое другое.

Получайте данные о производительности и анализируйте их, чтобы повышать операционную эффективность по всей организации.

Получайте данные о результативности сотрудников на информационных панелях Power BI в реальном времени, чтобы быстрее определять, где необходим инструктаж, и совершенствовать процессы.

Используйте фотографии, видео и 3D-модели, чтобы персонализировать обучение и превратить корпоративные знания в интерактивный инструмент обучения.

Предоставляйте сотрудникам инструкции в смешанной реальности, которые помогут выполнять обслуживание и ремонт, с помощью надстройки "Управление активами" для Supply Chain Management.

Расширяйте возможности Guides, назначая техническим специалистам заказы на работу через Field Service. Используйте специальную вкладку Field Service в приложении HoloLens, чтобы запускать назначенные руководства.