Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"
Показывайте происходящее удаленным экспертам в реальном времени, чтобы получать необходимую помощь, не отрываясь от работы, с помощью HoloLens или Dynamics 365 Remote Assist Mobile.
Используйте информацию из Dynamics 365 Field Service или собирайте сведения об активах и интегрируйте их с Microsoft Power Platform или другими корпоративными приложениями.
Сократите количество ненужных выездов на объекты и снизьте затраты и возможные задержки с помощью удаленных проверок, объединив видео, снимки экрана и комментарии на имеющихся устройствах.
Врачи Imperial College Healthcare NHS используют Dynamics 365 Remote Assist HoloLens для сотрудничества с коллегами и экспертами по всему миру в реальном времени.
Mercedes-Benz повышает эффективность техников, сокращает время устранения проблем, а также снижает затраты на выездное обслуживание и воздействие на окружающую среду.
Компания Ecolab трансформирует бизнес-процессы, чтобы повысить качество обслуживания клиентов и собственных сотрудников во времена новых вызовов.
Компания Saint-Gobain предоставляет консультации редких специалистов, делится передовыми практиками и стандартизирует техобслуживание, не прибегая к командировкам.
Смешанная реальность помогает компании L’Oréal сократить количество поездок и выбросов углерода согласно поставленным целям
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Supply Chain Management
Панель мониторинга вызовов
Запускайте Dynamics 365 Remote Assist Mobile непосредственно из резервирования Field Service Mobile и добавляйте сведения о звонках непосредственно в связанные заказы на работу.
Снимайте фотографии и видео активов, чтобы отслеживать их состояние с течением времени, а также просматривайте данные из Dynamics 365 Remote Assist для проверки.
Просматривайте панель мониторинга операций организации в Dynamics 365 Remote Assist на настольных компьютерах или мобильных устройствах.
Ознакомьтесь с исследованием, проведенным компанией Forrester Consulting по заказу корпорации Microsoft, о том, как организации могут существенно повысить рентабельность инвестиций, развернув Dynamics 365 Remote Assist.