Стратегия развития Dynamics 365 for Field Service
Приоритеты стратегии развития
Интеграция:
Предоставит преимущества IoT и мобильности, чтобы обнаруживать и устранять неполадки удаленно или на выезде.
Технические усовершенствования:
Улучшат голосовое управление и работу с мобильных устройств, позволят создавать обучающие курсы в смешанной реальности, а также обеспечат рекомендации для технических специалистов на объектах.
Планирование:
Обеспечит интеллектуальное планирование с учетом расположения для оптимального использования ресурсов.
Управление сервисным обслуживанием:
Предоставит возможность расширить диапазон услуг и откроет новые источники дохода.
Подробности и график стратегии развития
Эти запланированные возможности показывают, что мы намерены следовать намеченным в стратегии развития приоритетам. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о возможностях, запланированных на следующие крупные обновления.
Общедоступная предварительная версия:
Выпуск для широкой аудитории:
| Следующие 12 месяцев | |
|---|---|
| Field Service | |
| Возможности | Доступность |
|
Встроенный Интернет вещей с IoT Central
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Разрешение IoT-оповещений посредством удаленных команд
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Усовершенствования смешанной реальности для пошаговых контекстно-зависимых указаний
Общедоступная предварительная версия
|
|
|
Получение сведений об устройствах IoT вне офиса
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Выполнение проверок в рамках заказа на работу
Общедоступная предварительная версия
|
|
|
Самостоятельное планирование встреч для клиентов
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Аналитика для эффективного планирования ресурсов
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Оптимизация количества ресурсов
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Просчет стоимости заказов на работу
Общедоступная предварительная версия
|
|
|
Автоматическое применение соглашений об уровне обслуживания (SLA) к заказам на работу
Выпуск для широкой аудитории
|
|
|
Планирование нескольких ресурсов для заказов на работу
Выпуск для широкой аудитории
|
|
Узнайте больше о планах на следующие выпуски
Dynamics 365
Скоро в продаже: Project Service Automation, AI for Sales, AI for Customer Service, AI for Market Insights, Удаленная поддержка и Layout