Возможности Dynamics 365 Sales

Предоставьте клиентам связь с продавцами по удобным для них каналам с помощью Microsoft Teams и Dynamics 365 Sales.

Подключайте экспертов со всей организации с максимальным контекстом, чтобы они сразу приступали к решению задач.

Получайте данные и принимайте решения в пути с помощью нативного мобильного приложения.

Оптимизируйте цикл продаж благодаря рекомендациям следующих действий. Приоритет получают потенциальные клиенты, которые наиболее готовы к покупке.

Получайте рекомендации по действиям непосредственно на информационной панели.

Получайте уведомления о сделках, которые зависли или под угрозой срыва, чтобы перехватывать инициативу.

Получайте рекомендации о том, как улучшать взаимоотношения с организациями, которые находятся в зоне риска.

Анализируйте воронки индивидуальных и коллективных покупателей. Получайте точные прогнозы благодаря автоматической аналитике.

Прогнозируйте колебания дохода и выделяйте ключевые области на всех этапах воронки.

Сократите время на отчетность, выделяя исключения с помощью готовых отчетов.

Тренируйте продавцов, опираясь на мгновенную аналитику эмоций клиента, конкурентного рынка, тональности и приоритетов во время телефонных звонков.

Покажите им, что помогает закрывать сделки, — проанализируйте с ними, как предыдущие продавцы скорректировали свое поведение по итогам анализа звонков с клиентами.

Чтобы рекомендации приживались в коллективе, используйте связку из Microsoft 365, Microsoft Teams и Dynamics 365 Sales.