Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Человек в наушниках смотрит на экран ноутбука

Dynamics 365 Sales

Ускорение продаж на основе аналитики

Ускорьте процесс продаж, предоставив профильным рабочим группам ИИ-средства автоматизации, контекстуальную аналитику и инструменты для слаженной работы.

Убеждайте новых клиентов командными усилиями

Предоставьте клиентам связь с продавцами по удобным для них каналам с помощью Microsoft Teams и Dynamics 365 Sales.

Снимок экрана продукта, на котором показаны задачи в Ускорителе продаж

Ускорьте рост продаж с помощью ИИ

Оптимизируйте цикл продаж благодаря рекомендациям следующих действий. Приоритет получают потенциальные клиенты, которые наиболее готовы к покупке.

Снимок экрана продукта, на котором показаны контакты в Центре продаж

Уверенно управляйте воронками и прогнозируйте результаты

Прогнозируйте колебания дохода и выделяйте ключевые области на всех этапах воронки.

Снимок экрана продукта, на котором показаны информация о клиенте и чат

Повышайте эффективность звонков с клиентами благодаря отзывам

Получайте аналитику эмоций клиента, упоминаний конкурентов, тональности и приоритетов во время телефонных звонков в реальном времени, чтобы направлять продажи.

Снимок экрана продукта, на котором показан разговор в Sales на планшете и мобильном устройстве
Логотип Forrester

Получайте больше от каждого взаимодействия со своим решением для продаж

Ознакомьтесь с исследованием Total Economic Impact™, проведенным компанией Forrester Consulting на заказ: узнайте, как компании увеличили продажи, сократили расходы и повысили эффективность своих команд с помощью решений Microsoft Dynamics 365 Sales.

215%

составила рентабельность инвестиций за 3 года

7

месяцев до окупаемости

15 %

составляет повышение эффективности продавца при совместной работе с членами команды

Это обобщенные результаты для условной организации на основе данных, полученных от опрошенных клиентов. Отчет The Total Economic Impact™ о Microsoft Dynamics 365 — исследование, проведенное Forrester Consulting по заказу в марте 2022 г.

Реальные клиенты, реальные результаты

MVP Health Care

Рентабельность инвестиций на уровне 215 %

Организация MVP Health Care рассчитывает сэкономить 6 млн долл. США за год после модернизации платформы управления клиентским опытом.

Business Finland

Увеличение продаж на 20 %

Business Finland удалось увеличить объем продаж после перехода на платформу управления клиентским опытом на базе Dynamics 365.

DP World

Повышение эффективности на 15 %

DP World удалось сократить цикл продаж и увеличить доход с помощью Dynamics 365 Sales.

CH Robinson

Рентабельность за 11 месяцев

C.H. Robinson — одна из крупнейших мировых логистических платформ — повысила рентабельность благодаря выявлению неудовлетворенных потребностей клиентов с помощью Dynamics 365 Sales.

Оптимизируйте процессы продажи и покупки

Объедините усилия всего отдела продаж, чтобы упростить путь покупателя.

  • Приоритетные клиенты и действия
  • Эффективные методы переговоров
  • Встроенные возможности для совместной работы
  • Планирование и прогнозирование
  • Отслеживание в реальном времени
  • Обучение в масштабе
  • Адаптация для определенных ролей
  • Настраиваемый ИИ
  • Настраиваемый процесс продаж

Связанные приложения

Обеспечьте согласованное взаимодействие в Интернете с помощью корпоративного центра совместной работы, который объединяет коллег, клиентов и контекстные данные клиентов.

Читать обзор

Обеспечьте быстрое и удобное обслуживание с помощью постоянно подключенных чат-ботов, которые могут квалифицировать клиентов и помогать им, а также мгновенно передавать разговор агенту.

Обзор возможностей

Автоматически персонализируйте взаимодействие на основе отзывов клиентов, собранных с помощью опросов.

Читать обзор
Человек работает за ноутбуком

Начать работу с Dynamics 365 Sales

Человек работает за ноутбуком