Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"
Обновите процесс покупок с помощью современных цифровых продаж и удаленного обслуживания.
Персонализируйте цифровое взаимодействие с помощью подключенных данных в LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 и Microsoft 365.
Обеспечьте согласованное взаимодействие с помощью связанного отдела продаж
Уменьшите нагрузку на продавцов с помощью знакомых и согласованных инструментов, а также оптимизированных процессов Sales Force Automation.
Оперативно принимайте взвешенные решения с помощью аналитики продаж в реальном времени, а также расширяемых и масштабируемых решений для продаж.
C.H. Robinson — одна из крупнейших мировых логистических платформ — повысила рентабельность благодаря выявлению неудовлетворенных потребностей клиентов с помощью Dynamics 365 Sales.
Объедините усилия всего отдела продаж для упрощения покупок
Продавцы
Корпорация Microsoft названа лидером в категории "Автоматизация продаж" в отчете Gartner Magic Quadrant за 2020 г.1
Microsoft Teams
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
Dynamics 365 Customer Voice
Обеспечьте согласованное взаимодействие в Интернете с помощью корпоративного центра совместной работы, который объединяет коллег, клиентов и контекстные данные клиентов.
Обеспечьте быстрое и удобное обслуживание с помощью постоянно подключенных чат-ботов, которые могут квалифицировать клиентов и помогать им, а также мгновенно передавать разговор агенту.
Автоматически персонализируйте взаимодействие на основе отзывов клиентов, собранных с помощью опросов.
1 Gartner не поддерживает каких-либо поставщиков, продукты или услуги, представленные в исследовательских публикациях компании, и не рекомендует пользователям выбирать только поставщиков с самыми высокими рейтингами или другими отличиями. Исследовательские публикации Gartner содержат экспертные заключения исследовательской организации Gartner. Эта информация не должна рассматриваться как констатация факта. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного исследования, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели. Gartner Peer Insights Customers’ Choice — это субъективные обзоры, оценки и данные конечных пользователей, оцениваемые по задокументированной методологии. Они не представляют мнение и не являются рекомендациями компании Gartner и ее аффилированных лиц.