
Dynamics 365 и Microsoft Teams
Повысьте продажи
Dynamics 365 и Microsoft Teams позволят вам выделиться среди конкурентов благодаря экосистеме высокоэффективных инструментов для заключения сделок.
Устраняйте дорогостоящие задержки и информационные пробелы, объединив организацию в одной экосистеме, чтобы легко делиться знаниями, ресурсами и потенциальными сделками.
Когда вся информация собрана на единой платформе, вы можете сосредоточиться на главном — выполнении плана продаж.
Ниже приведены пять преимуществ Dynamics 365 и Microsoft Teams, которые помогут вам вести успешные цифровые продажи.
1
Более эффективная совместная работа
2
Индивидуальный подход к каждому клиенту
3
Выстраивание по-настоящему крепких взаимоотношений
4
Ускорение трансформации цифровых продаж
5
Уверенное и гибкое реагирование в реальном времени
Тратьте меньше времени на поиск информации и больше на продажи.
Сократите количество рутинной работы и сосредоточьтесь на том, что важно. Microsoft Teams предлагает единое консолидированное рабочее пространство, которое сочетает в себе лучшие возможности Dynamics 365 и Microsoft 365 для совместной работы, обмена файлами и удобного доступа к бизнес-аналитике и последним записям о клиентах. В частности вам будет доступен новый набор функций для совместной работы под названием Context IQ, который помогает продавцам быстрее находить нужные данные, легко делиться контактами и документами, а также эффективнее сотрудничать с коллегами и клиентами. Посмотрите, кто сейчас онлайн в Microsoft Teams, и напишите этим людям, не покидая приложение. Microsoft Teams помогает представителям отдела продаж оставаться на связи как друг с другом, так и с клиентами.


43%
компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов.
Легкий доступ к технологиям увеличивает эффективность продаж, но 43 процента компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов. Насколько хорошо интегрированы ваши инструменты?
Компания VITAS Healthcare создала централизированную платформу для взаимодействия с клиентами и оптимизировала многоуровневый отдел продаж с помощью Dynamics 365, Power Platform и Microsoft Teams. Узнать больше о платформе для взаимодействия с клиентами.
Более слаженный путь к покупке, который показывает, что вы понимаете потребности клиента, позволяет превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.
Dynamics 365 и Microsoft Teams помогают оставаться на связи с клиентами физически или онлайн на любом этапе пути к покупке, независимо от их потребностей. Вы можете воспользоваться встроенной функцией вебинаров, чтобы экспортировать участников из Microsoft Teams в Dynamics 365 Marketing сразу после завершения вашего мероприятия и продолжить общаться с ними. Благодаря автоматизированным путям для проработки клиентов, включая настраиваемые письма-приветствия, ваша команда сможет превращать потенциальных клиентов в реальных покупателей.


17%
пути к покупке клиент проводит с продавцами.
83%
пути к покупке клиент проводит за поиском и оценкой информации онлайн.
Только 17 процентов пути к покупке клиент проводит с продавцами. Остальные 83 процента он проводит за поиском и оценкой информации онлайн. Просмотрите демонстрацию, чтобы узнать, как проводить с клиентами больше времени и заключать сделки быстрее.
Узнайте, как компания New Zealand Trade and Enterprise использовала Dynamics 365, чтобы повысить вовлеченность клиентов на 400 процентов.
Объединив данные из LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 и Microsoft 365, вы сможете персонализировать цифровое взаимодействие.
Dynamics 365 Sales помогает отслеживать этапы карьеры контактных лиц с помощью LinkedIn Sales Navigator, а также подключать записи о продажах к Microsoft Teams, не покидая приложение.
В Dynamics 365 Sales также есть встроенная функция чата Microsoft Teams, которая улучшит выстраивание взаимоотношений. Она позволяет приглашать других сотрудников вашей организации в чат или канал Microsoft Teams, чтобы они могли просматривать или добавлять записи о клиентах в Dynamics 365. Добавьте человечности в цифровые продажи.


49%
руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.
Успешные продажи начинаются с воронки продаж. Половина (49 процентов) руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.
Работайте максимально эффективно где и когда угодно с помощью интуитивно понятных интеллектуальных инструментов.
Благодаря интеграции приложений Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, Office и платформы LinkedIn вы можете легко просматривать записи о клиентах и аналитику, а также совместно работать над ними в любое время из любого приложения. Таким образом бизнес-технологии способствуют эффективной работе и инновациям.
Узнайте, как компания Grant Thornton использовала Dynamics 365 и другие решения Microsoft, чтобы преобразовать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с сотрудниками и клиентами. Посмотрите видео.


80%
клиентов утверждают, что они вероятнее будут сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.
Знали ли вы, что 80% клиентов охотнее выберут компанию, если она предлагает персонализированный подход?1 Пройдите пошаговую демонстрацию пути цифровых продаж в Dynamics 365.
Быстрее принимайте более взвешенные решения с помощью аналитики клиентов в реальном времени.
Эффективность решений CRM зависит от доступных данных. Используйте Dynamics 365, чтобы изменить подход к планированию и сосредоточиться на нужных клиентах с помощью динамического веб-канала данных LinkedIn, который дополняет функции Dynamics 365 Sales. Функции на основе ИИ позволяют укреплять взаимоотношения с клиентами, принимать решения на основе аналитики и быстрее заключать сделки. А с помощью Context IQ можно сделать собрания в Microsoft Teams ещё эффективнее, быстро просматривая и отправляя важную информацию из Dynamics 365 в одном приложении.


73%
понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе.
29%
утверждают, что они используют данные на практике.
Хотя 73 процента компаний понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе, только 29 процентов утверждают, что они используют данные на практике. Использует ли ваша компания данные, чтобы достигать максимальных результатов?
1
Более эффективная совместная работа
Тратьте меньше времени на поиск информации и больше на продажи.
Сократите количество рутинной работы и сосредоточьтесь на том, что важно. Microsoft Teams предлагает единое консолидированное рабочее пространство, которое сочетает в себе лучшие возможности Dynamics 365 и Microsoft 365 для совместной работы, обмена файлами и удобного доступа к бизнес-аналитике и последним записям о клиентах. В частности вам будет доступен новый набор функций для совместной работы под названием Context IQ, который помогает продавцам быстрее находить нужные данные, легко делиться контактами и документами, а также эффективнее сотрудничать с коллегами и клиентами. Посмотрите, кто сейчас онлайн в Microsoft Teams, и напишите этим людям, не покидая приложение. Microsoft Teams помогает представителям отдела продаж оставаться на связи как друг с другом, так и с клиентами.


43%
компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов.
Легкий доступ к технологиям увеличивает эффективность продаж, но 43 процента компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов. Насколько хорошо интегрированы ваши инструменты?
Компания VITAS Healthcare создала централизированную платформу для взаимодействия с клиентами и оптимизировала многоуровневый отдел продаж с помощью Dynamics 365, Power Platform и Microsoft Teams. Узнать больше о платформе для взаимодействия с клиентами.
2
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Более слаженный путь к покупке, который показывает, что вы понимаете потребности клиента, позволяет превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.
Dynamics 365 и Microsoft Teams помогают оставаться на связи с клиентами физически или онлайн на любом этапе пути к покупке, независимо от их потребностей. Вы можете воспользоваться встроенной функцией вебинаров, чтобы экспортировать участников из Microsoft Teams в Dynamics 365 Marketing сразу после завершения вашего мероприятия и продолжить общаться с ними. Благодаря автоматизированным путям для проработки клиентов, включая настраиваемые письма-приветствия, ваша команда сможет превращать потенциальных клиентов в реальных покупателей.


17%
пути к покупке клиент проводит с продавцами.
83%
пути к покупке клиент проводит за поиском и оценкой информации онлайн.
Только 17 процентов пути к покупке клиент проводит с продавцами. Остальные 83 процента он проводит за поиском и оценкой информации онлайн. Просмотрите демонстрацию, чтобы узнать, как проводить с клиентами больше времени и заключать сделки быстрее.
Узнайте, как компания New Zealand Trade and Enterprise использовала Dynamics 365, чтобы повысить вовлеченность клиентов на 400 процентов.
3
Выстраивание по-настоящему крепких взаимоотношений
Объединив данные из LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 и Microsoft 365, вы сможете персонализировать цифровое взаимодействие.
Dynamics 365 Sales помогает отслеживать этапы карьеры контактных лиц с помощью LinkedIn Sales Navigator, а также подключать записи о продажах к Microsoft Teams, не покидая приложение.
В Dynamics 365 Sales также есть встроенная функция чата Microsoft Teams, которая улучшит выстраивание взаимоотношений. Она позволяет приглашать других сотрудников вашей организации в чат или канал Microsoft Teams, чтобы они могли просматривать или добавлять записи о клиентах в Dynamics 365. Добавьте человечности в цифровые продажи.


49%
руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.
Успешные продажи начинаются с воронки продаж. Половина (49 процентов) руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.
4
Ускорение трансформации цифровых продаж
Работайте максимально эффективно где и когда угодно с помощью интуитивно понятных интеллектуальных инструментов.
Благодаря интеграции приложений Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, Office и платформы LinkedIn вы можете легко просматривать записи о клиентах и аналитику, а также совместно работать над ними в любое время из любого приложения. Таким образом бизнес-технологии способствуют эффективной работе и инновациям.
Узнайте, как компания Grant Thornton использовала Dynamics 365 и другие решения Microsoft, чтобы преобразовать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с сотрудниками и клиентами. Посмотрите видео.


80%
клиентов утверждают, что они вероятнее будут сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.
Знали ли вы, что 80% клиентов охотнее выберут компанию, если она предлагает персонализированный подход?1 Пройдите пошаговую демонстрацию пути цифровых продаж в Dynamics 365.
5
Уверенное и гибкое реагирование в реальном времени
Быстрее принимайте более взвешенные решения с помощью аналитики клиентов в реальном времени.
Эффективность решений CRM зависит от доступных данных. Используйте Dynamics 365, чтобы изменить подход к планированию и сосредоточиться на нужных клиентах с помощью динамического веб-канала данных LinkedIn, который дополняет функции Dynamics 365 Sales. Функции на основе ИИ позволяют укреплять взаимоотношения с клиентами, принимать решения на основе аналитики и быстрее заключать сделки. А с помощью Context IQ можно сделать собрания в Microsoft Teams ещё эффективнее, быстро просматривая и отправляя важную информацию из Dynamics 365 в одном приложении.


73%
понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе.
29%
утверждают, что они используют данные на практике.
Хотя 73 процента компаний понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе, только 29 процентов утверждают, что они используют данные на практике. Использует ли ваша компания данные, чтобы достигать максимальных результатов?