Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Сотрудники проводят рабочие собрания в Microsoft Teams, а специалисты используют функции этой платформы для различных целей.

Dynamics 365 и Microsoft Teams

Повысьте продажи

Dynamics 365 и Microsoft Teams позволят вам выделиться среди конкурентов благодаря экосистеме высокоэффективных инструментов для заключения сделок.

Устраняйте дорогостоящие задержки и информационные пробелы, объединив организацию в одной экосистеме, чтобы легко делиться знаниями, ресурсами и потенциальными сделками.

Когда вся информация собрана на единой платформе, вы можете сосредоточиться на главном — выполнении плана продаж.

Ниже приведены пять преимуществ Dynamics 365 и Microsoft Teams, которые помогут вам вести успешные цифровые продажи.

Тратьте меньше времени на поиск информации и больше на продажи.

Сократите количество рутинной работы и сосредоточьтесь на том, что важно. Microsoft Teams предлагает единое консолидированное рабочее пространство, которое сочетает в себе лучшие возможности Dynamics 365 и Microsoft 365 для совместной работы, обмена файлами и удобного доступа к бизнес-аналитике и последним записям о клиентах. В частности вам будет доступен новый набор функций для совместной работы под названием Context IQ, который помогает продавцам быстрее находить нужные данные, легко делиться контактами и документами, а также эффективнее сотрудничать с коллегами и клиентами. Посмотрите, кто сейчас онлайн в Microsoft Teams, и напишите этим людям, не покидая приложение. Microsoft Teams помогает представителям отдела продаж оставаться на связи как друг с другом, так и с клиентами.

Беседа между двумя женщинами.
Беседа между двумя женщинами.

43%

компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов.

Легкий доступ к технологиям увеличивает эффективность продаж, но 43 процента компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов. Насколько хорошо интегрированы ваши инструменты?

Компания VITAS Healthcare создала централизированную платформу для взаимодействия с клиентами и оптимизировала многоуровневый отдел продаж с помощью Dynamics 365, Power Platform и Microsoft Teams. Узнать больше о платформе для взаимодействия с клиентами.

Переверните, чтобы узнать больше

Более слаженный путь к покупке, который показывает, что вы понимаете потребности клиента, позволяет превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Dynamics 365 и Microsoft Teams помогают оставаться на связи с клиентами физически или онлайн на любом этапе пути к покупке, независимо от их потребностей. Вы можете воспользоваться встроенной функцией вебинаров, чтобы экспортировать участников из Microsoft Teams в Dynamics 365 Marketing сразу после завершения вашего мероприятия и продолжить общаться с ними. Благодаря автоматизированным путям для проработки клиентов, включая настраиваемые письма-приветствия, ваша команда сможет превращать потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Специалист по поддержке клиентов.
Диаграмма пути к покупке

17%

пути к покупке клиент проводит с продавцами.

83%

пути к покупке клиент проводит за поиском и оценкой информации онлайн.

Только 17 процентов пути к покупке клиент проводит с продавцами. Остальные 83 процента он проводит за поиском и оценкой информации онлайн. Просмотрите демонстрацию, чтобы узнать, как проводить с клиентами больше времени и заключать сделки быстрее.

Узнайте, как компания New Zealand Trade and Enterprise использовала Dynamics 365, чтобы повысить вовлеченность клиентов на 400 процентов.

Переверните, чтобы узнать больше

Объединив данные из LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 и Microsoft 365, вы сможете персонализировать цифровое взаимодействие.

Dynamics 365 Sales помогает отслеживать этапы карьеры контактных лиц с помощью LinkedIn Sales Navigator, а также подключать записи о продажах к Microsoft Teams, не покидая приложение.

В Dynamics 365 Sales также есть встроенная функция чата Microsoft Teams, которая улучшит выстраивание взаимоотношений. Она позволяет приглашать других сотрудников вашей организации в чат или канал Microsoft Teams, чтобы они могли просматривать или добавлять записи о клиентах в Dynamics 365. Добавьте человечности в цифровые продажи.

Два специалиста на собрании в Microsoft Teams
Диаграмма, на которой изображены руководители по продажам, ускоряющие процесс продаж.

49%

руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.

Успешные продажи начинаются с воронки продаж. Половина (49 процентов) руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.

Переверните, чтобы узнать больше

Работайте максимально эффективно где и когда угодно с помощью интуитивно понятных интеллектуальных инструментов.

Благодаря интеграции приложений Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, Office и платформы LinkedIn вы можете легко просматривать записи о клиентах и аналитику, а также совместно работать над ними в любое время из любого приложения. Таким образом бизнес-технологии способствуют эффективной работе и инновациям.

Узнайте, как компания Grant Thornton использовала Dynamics 365 и другие решения Microsoft, чтобы преобразовать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с сотрудниками и клиентами. Посмотрите видео.

Человек смотрит на экран мобильного устройства.
Диаграмма, на которой изображены клиенты, желающие сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.

80%

клиентов утверждают, что они вероятнее будут сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.

Знали ли вы, что 80% клиентов охотнее выберут компанию, если она предлагает персонализированный подход?1 Пройдите пошаговую демонстрацию пути цифровых продаж в Dynamics 365.

Переверните, чтобы узнать больше

Быстрее принимайте более взвешенные решения с помощью аналитики клиентов в реальном времени.

Эффективность решений CRM зависит от доступных данных. Используйте Dynamics 365, чтобы изменить подход к планированию и сосредоточиться на нужных клиентах с помощью динамического веб-канала данных LinkedIn, который дополняет функции Dynamics 365 Sales. Функции на основе ИИ позволяют укреплять взаимоотношения с клиентами, принимать решения на основе аналитики и быстрее заключать сделки. А с помощью Context IQ можно сделать собрания в Microsoft Teams ещё эффективнее, быстро просматривая и отправляя важную информацию из Dynamics 365 в одном приложении.

Человек использует приложение Dynamics 365 на ПК.
Диаграмма, на которой изображены компании, стремящиеся использовать данные для принятия решений, и компании, уже использующие данные на практике.

73%

понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе.

29%

утверждают, что они используют данные на практике.

Хотя 73 процента компаний понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе, только 29 процентов утверждают, что они используют данные на практике. Использует ли ваша компания данные, чтобы достигать максимальных результатов?

Переверните, чтобы узнать больше

Тратьте меньше времени на поиск информации и больше на продажи.

Сократите количество рутинной работы и сосредоточьтесь на том, что важно. Microsoft Teams предлагает единое консолидированное рабочее пространство, которое сочетает в себе лучшие возможности Dynamics 365 и Microsoft 365 для совместной работы, обмена файлами и удобного доступа к бизнес-аналитике и последним записям о клиентах. В частности вам будет доступен новый набор функций для совместной работы под названием Context IQ, который помогает продавцам быстрее находить нужные данные, легко делиться контактами и документами, а также эффективнее сотрудничать с коллегами и клиентами. Посмотрите, кто сейчас онлайн в Microsoft Teams, и напишите этим людям, не покидая приложение. Microsoft Teams помогает представителям отдела продаж оставаться на связи как друг с другом, так и с клиентами.

Беседа между двумя женщинами.
Беседа между двумя женщинами.

43%

компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов.

Легкий доступ к технологиям увеличивает эффективность продаж, но 43 процента компаний сообщают о неэффективной интеграции технологий для маркетинга и обслуживания клиентов. Насколько хорошо интегрированы ваши инструменты?

Компания VITAS Healthcare создала централизированную платформу для взаимодействия с клиентами и оптимизировала многоуровневый отдел продаж с помощью Dynamics 365, Power Platform и Microsoft Teams. Узнать больше о платформе для взаимодействия с клиентами.

Более слаженный путь к покупке, который показывает, что вы понимаете потребности клиента, позволяет превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Dynamics 365 и Microsoft Teams помогают оставаться на связи с клиентами физически или онлайн на любом этапе пути к покупке, независимо от их потребностей. Вы можете воспользоваться встроенной функцией вебинаров, чтобы экспортировать участников из Microsoft Teams в Dynamics 365 Marketing сразу после завершения вашего мероприятия и продолжить общаться с ними. Благодаря автоматизированным путям для проработки клиентов, включая настраиваемые письма-приветствия, ваша команда сможет превращать потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Специалист по поддержке клиентов.
Диаграмма пути к покупке

17%

пути к покупке клиент проводит с продавцами.

83%

пути к покупке клиент проводит за поиском и оценкой информации онлайн.

Только 17 процентов пути к покупке клиент проводит с продавцами. Остальные 83 процента он проводит за поиском и оценкой информации онлайн. Просмотрите демонстрацию, чтобы узнать, как проводить с клиентами больше времени и заключать сделки быстрее.

Узнайте, как компания New Zealand Trade and Enterprise использовала Dynamics 365, чтобы повысить вовлеченность клиентов на 400 процентов.

Объединив данные из LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 и Microsoft 365, вы сможете персонализировать цифровое взаимодействие.

Dynamics 365 Sales помогает отслеживать этапы карьеры контактных лиц с помощью LinkedIn Sales Navigator, а также подключать записи о продажах к Microsoft Teams, не покидая приложение.

В Dynamics 365 Sales также есть встроенная функция чата Microsoft Teams, которая улучшит выстраивание взаимоотношений. Она позволяет приглашать других сотрудников вашей организации в чат или канал Microsoft Teams, чтобы они могли просматривать или добавлять записи о клиентах в Dynamics 365. Добавьте человечности в цифровые продажи.

Два специалиста на собрании в Microsoft Teams
Диаграмма, на которой изображены руководители по продажам, ускоряющие процесс продаж.

49%

руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.

Успешные продажи начинаются с воронки продаж. Половина (49 процентов) руководителей по продажам утверждают, что ускорение ранних этапов воронки продаж, а также привлечения и проработки потенциальных клиентов — одна из трех главных инициатив, которые определяют успех отдела продаж.

Работайте максимально эффективно где и когда угодно с помощью интуитивно понятных интеллектуальных инструментов.

Благодаря интеграции приложений Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook, Office и платформы LinkedIn вы можете легко просматривать записи о клиентах и аналитику, а также совместно работать над ними в любое время из любого приложения. Таким образом бизнес-технологии способствуют эффективной работе и инновациям.

Узнайте, как компания Grant Thornton использовала Dynamics 365 и другие решения Microsoft, чтобы преобразовать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с сотрудниками и клиентами. Посмотрите видео.

Человек смотрит на экран мобильного устройства.
Диаграмма, на которой изображены клиенты, желающие сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.

80%

клиентов утверждают, что они вероятнее будут сотрудничать с компанией, которая предлагает персонализированный подход.

Знали ли вы, что 80% клиентов охотнее выберут компанию, если она предлагает персонализированный подход?1 Пройдите пошаговую демонстрацию пути цифровых продаж в Dynamics 365.

Быстрее принимайте более взвешенные решения с помощью аналитики клиентов в реальном времени.

Эффективность решений CRM зависит от доступных данных. Используйте Dynamics 365, чтобы изменить подход к планированию и сосредоточиться на нужных клиентах с помощью динамического веб-канала данных LinkedIn, который дополняет функции Dynamics 365 Sales. Функции на основе ИИ позволяют укреплять взаимоотношения с клиентами, принимать решения на основе аналитики и быстрее заключать сделки. А с помощью Context IQ можно сделать собрания в Microsoft Teams ещё эффективнее, быстро просматривая и отправляя важную информацию из Dynamics 365 в одном приложении.

Человек использует приложение Dynamics 365 на ПК.
Диаграмма, на которой изображены компании, стремящиеся использовать данные для принятия решений, и компании, уже использующие данные на практике.

73%

понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе.

29%

утверждают, что они используют данные на практике.

Хотя 73 процента компаний понимают ценность данных для бизнеса и стремятся принимать решения на их основе, только 29 процентов утверждают, что они используют данные на практике. Использует ли ваша компания данные, чтобы достигать максимальных результатов?

Узнать больше о том, как Dynamics 365 и Microsoft Teams помогут вам выполнить план цифровых продаж.