Dynamics 365 Customer Insights

Ledande och storskalig plattform för kunddata

Skapa personanpassade kundupplevelser med en optimal helhetsvy över dina kunder.

Prova kostnadsfritt Följ med på en guidad visning

Den perfekta helhetsbilden av dina kunder

Förstå dina kunder ännu bättre med en kunddataplattform i realtid från Microsoft.

Följ med på en guidad visning

Optimera och strukturera kundfärder i realtid

Minska kostnaderna per konvertering med hjälp av AI-baserade insikter och automatiserade arbetsflöden med personanpassade rekommendationer som maximerar kundens livstidsvärde.

Omvandla kända och okända potentiella kunder till hängivna supportrar

Mata in transaktions-, beteende- och demografidata för att skapa djupgående insikter och fullständiga, uppdaterade kundprofiler som respekterar kundens medgivande.

Personanpassa kundupplevelser i cookie-fri framtid med skyddande sekretess

Balansera integritet och personanpassning med medgivandedata som uppdateras automatiskt och klassificeringsetiketter som skyddar informationen.

Öka kundernas lojalitet och behåll dem

Korta försäljningscyklerna, minska kundtappet och behåll kunderna längre genom att arbeta med kundsignaler och feedback i realtid.

Chipotle ökar kundbasen med upp till 30 procent

Läs om hur Chipotle Mexican Grill lyckats konvertera fler gäster till bonusmedlemmar genom att servera en aptitlig och personanpassad upplevelse.

Läs artikeln

Läs våra kundcase

Bygg upp förtroende och upprätthåll regelefterlevnaden

Överträffa integritetsstandarder och regelefterlevnad med bestämmelserna i GDPR (den allmänna dataskyddsförordningen) och CCPA (California Consumer Privacy Act) och riktlinjer för tillgänglighet. Denna lösning i företagsklass har erhållit mer än 70 säkerhets- och efterlevnadscertifieringar, bland annat ISO, EU-typklausuler, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA och FedRAMP.

Läs mer