
Dynamics 365 Customer Insights
Ledande och storskalig plattform för kunddata
Analysera dina kunddata med hjälp av generativ AI för att hitta nya insikter och anpassa kundupplevelser.
Verkliga kunder, faktiska resultat


Campari Group builds brand awareness
See how Campari engaged and grew consumer experiences with their brands by accelerating the visibility of consumer insights and business intelligence using Dynamics 365.






Bygg upp förtroende och upprätthåll regelefterlevnaden

Överträffa integritetsstandarder och regelefterlevnad med bestämmelserna i GDPR (den allmänna dataskyddsförordningen) och CCPA (California Consumer Privacy Act) och riktlinjer för tillgänglighet. Den här lösningen i företagsklass har erhållit fler än 70 säkerhets- och efterlevnadscertifieringar, bland annat ISO, EU-typklausuler, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA och FedRAMP.
Gå från att agera reaktivt till proaktivt
Få insikter snabbare med en AI-baserad kunddataplattform i realtid som fungerar med olika kanaler och din befintliga stack.
Inbyggd AI
- Transaktionell och prenumerationsbaserad omsättning
- Rekommendationer om bästa åtgärd
- Kundens livstidsvärde

- AI-baserade kundsegment
- Intelligent mappning och matchning av data
- Mer omfattande och robusta profiler

- Anpassade modeller för maskininlärning
- Kontinuerlig profilförstärkning
- Djupare insikter med Azure Synapse Analytics


Microsoft har i september 2022 utnämnts till ledare i Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms.1






Används av företag inom olika branscher

Snabbmatsrestauranger
Servera smakfulla upplevelser.

Detaljhandel
Bygg långvariga kundrelationer.

Finansiella tjänster
Erbjud bättre upplevelser.

Myndigheter
Förnya medborgarnas upplevelse.

Kom i gång med Dynamics 365 Customer Insights

1 Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, 19 september 2022.
Gartner är ett registrerat varumärke och tjänstemärke och Magic Quadrant är ett registrerat varumärken som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag i USA och internationellt och används häri efter tillåtelse. Med ensamrätt.
Gartner rekommenderar inte någon leverantör, produkt eller tjänst som skildras i dess forskningspublikationer och råder inte teknikanvändare att välja endast de leverantörer med högst betyg eller andra utmärkelser. Forskningspublikationerna från Gartner innehåller omdömen från Gartners forskningsorganisation och ska inte tolkas som faktauttalanden. Gartner friskriver sig från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, gällande den här forskningen. Detta inkluderar garantier som avser allmän lämplighet och lämplighet för ett särskilt ändamål.
Hur kan vi hjälpa till?
Kontakta en Microsoft-specialist eller en partner om du vill veta mer om hur Dynamics 365 kan hjälpa dig öka kundunderlaget, ställa frågor om priser och licenser och konfigurera en kostnadsfri demonstration eller utvärderingsversion. Vi kontaktar dig inom två arbetsdagar.
Be om teknisk support om du behöver hjälp med en produkt.
- *
- *
- *
* Obligatoriskt fält