Resurser för Dynamics 365 Customer Insights
Bläddra bland resurser från branschanalytiker och Microsoft i ditt favoritformat
Forskning från analysföretag
Microsoft utnämns till ledare i The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, kvartal 3, 2020
Läs rapporten
Campari Group använder Customer Insights för att samordna datasilor och öka intäkterna
Läs rapportenE-böcker
Skapa personanpassade upplevelser i föränderliga tider
Läs e-bokenKunden i centrum: Det viktigaste i alla verksamheter
Läs e-bokenKöparens guide till kunddataplattformar: Hur du väljer rätt kunddataplattform
Läs e-bokenFördelen med en kunddataplattform: Jämförelse mellan CDP, CRM och DMP
Läs e-bokenVarför CDP är viktigt inom B2B: Konsumentens upplevelse formar förväntningarna inom B2B
Läs e-bokenVideor
Få en översikt över hur du kan skapa personanpassade upplevelser med Customer Insights.
Visa en produktdemonstration av Customer Insights.
Läs om hur snabbmatsrestauranger kan leverera smakfulla upplevelser.
Se hur detaljhandlare kan bygga långvariga kundrelationer.
Se hur organisationer inom finansiella tjänster kan erbjuda bättre upplevelser.
Ta reda på hur myndigheter kan förnya medborgarnas upplevelse.
Se hur Tivoli gör gästerna nöjdare med Customer Insights.
Läs mer om hur AEP Energy kommunicerar personligare med sina kunder med Customer Insights.
Kundcase
Campari Group förhöjer kundupplevelsen.
Läs artikeln
MVP Health Care personanpassar medlemsservicen och främjar ett hälsosamt samhälle.
Läs artikeln
Tivoli använder en helhetsbild av sina kunder för att personanpassa kontaktpunkterna.
Läs artikeln
UNICEF Nederländerna gör sina givare till supporters livet ut.
Läs artikeln
AEP Energy skapar personanpassade upplevelser med Customer Insights.
Läs artikeln
Dayton Children’s Hospital botar problemen med sitt fragmenterade datalandskap.
Läs artikeln
TruGreen ökar kundvärdet.
Läs artikeln
Marston har förnyat gästernas upplevelse genom ett personligt engagemang.
Läs artikelnWebbseminarier och poddsändningar
CDP Institute: Skapa uppkopplade kundupplevelser med en kunddataplattform som grund
Titta på webbseminariet
Futurum: Framtidens kunddataplattformar
Lyssna på poddsändningen
451 Research: Skapa uppkopplade upplevelser med kunddataplattformar
Titta på webbseminariet
CDP Institute: Kunddataplattformarnas genombrott, med David Raab
Lyssna på poddsändningen
Personanpassade upplevelser med en helhetsvy över dina kunder
Titta på webbseminariet
Personanpassa B2B-upplevelser med Customer Insights
Titta på webbseminariet
Se till att kunderna håller kontakten med ditt företag
Titta på webbseminariet
Öka agiliteten i en fjärransluten försäljningsmiljö
Titta på webbseminarietUtbildning
Lär dig grunderna i Customer Insights
Skapa en enhetlig kundprofil i Customer Insights
Utforska integrationer mellan Microsofts modellbaserade appar
Prova Dynamics 365 Customer Insights
Ta nästa steg