Gå vidare till huvudinnehållet

Dynamics 365-widget för att kontakta försäljningsavdelningen

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Ett paket med både chattrobot- och insiktslösningar som bygger på AI som gör det möjligt för teamen på kundtjänst att snabbt och effektivt identifiera och automatisera vanliga supportproblem – utan att behöva skriva en enda rad kod.

Dra nytta av artificiell intelligens i din verksamhet

Sänk kostnaderna genom att ge dina handläggare på kundtjänst möjlighet att skapa och uppdatera intelligenta chattrobotar som använder inbyggda funktioner för bearbetning av naturligt språk för att kommunicera med kunder och medarbetare. Öka produktiviteten med AI-underbyggda insikter som hjälper dig att identifiera och automatisera nya eller tidsödande supportproblem för kunderna.

Skapa virtuella handläggare snabbt och enkelt till din kundtjänst

Leverera en bättre kundtjänst med hjälp av AI-funktionerna i Power Virtual Agents. Skapa kraftfulla chattrobotar som hanterar och löser kundernas problem – utan behov av utvecklare eller datavetare – genom ett lättanvänt, guidat grafiskt gränssnitt.


Fatta bättre beslut och förbättra kundnöjdheten

Förbättra kundtjänstupplevelsen genom välgrundade åtgärder som bygger på AI-underbyggda insikter. Mät trender i alla kanaler, identifiera tillväxtområden och förbättra handläggarnas produktivitet med innovativa AI-funktioner.


Utöka fördelarna med din virtuella handläggare

Integrera Power Virtual Agents med de produkter och tjänster du använder varje dag. Välj mellan hundratals färdiga anslutningsprogram eller skapa anpassade arbetsflöden i Power Automate, eller skapa mer komplicerade scenarier med Microsoft Bot Framework.

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Från

9.610,70 kr

Per klientorganisation/månad

2 000 Power Virtual Agents-sessioner ingår

Omfattar 100 000 ärenden