Gå vidare till huvudinnehållet

Dynamics 365-widget för att kontakta försäljningsavdelningen

Utforska funktionerna i Dynamics 365 Commerce

Explore Dynamics 365 Commerce capabilities

Kommunicera med kunder i olika kanaler

Engage customers across channels

Skapa en smidigare och enhetlig shoppingupplevelse genom att förena det som händer digitalt, i butiken och i backoffice på en handelsplattform för flera kanaler.

Skapa en smidig och enhetlig upplevelse i kanaler både online och offline. Låt kunderna bestämma när, hur och var de vill handla – oavsett enhet.

Gör det enklare för kunderna att handla med anslutna verktyg för beställning och uppfyllelse. Låt kunderna handla online och hämta varorna i butik eller få dem levererade hem till dörren.

Skapa och hantera säljkampanjer i olika kanaler, ordnade efter butik, katalog eller kundens preferenser, med korrekta försäljnings- och kostnadsdata i realtid och olika kanaler.


Skapa lojalitet och överträffa förväntningarna

Build loyalty and exceed expectations

Anpassa kundupplevelsen i olika butikskanaler så att du kan överträffa kundernas förväntningar genom ett skräddarsytt urval produkter.

Ge kunden fler valmöjligheter via oändliga hyllor och tillgång till hela din produktkatalog – både för butik och online, oavsett lagernivåer eller läge.

Få en komplett översikt över kunderna genom att komplettera med Dynamics 365 Customer Insights. Koppla ihop fysiska och digitala butiker till en enda översikt över transaktioner, observationsdata och beteendedata.

Ge medarbetarna bättre förutsättningar för att bygga långvariga relationer genom AI-underbyggda rekommendationer, insikter och lojalitetsprogram.


Allt du behöver för att bygga upp och driva digital handel

Get everything to build and run digital commerce

Skapa engagerande och intelligenta digitala butiker med inbyggda verktyg för webbredigering och lättanvända utvecklingsverktyg.

Kommunicera bättre med kunderna genom att ge dem en personanpassad och tilltalande webbupplevelse med innehållsbaserade handelsstrategier.

Effektivisera hanteringen i olika kanaler genom en ansluten marknadsförings- och handelsplattform där du får en enda vy över innehåll, tillgångar, kampanjer, lager och prissättning.

Hjälp kunderna att hitta rätt produkter – både online och i butiken – med intelligent och sammanhangsberoende produktsökning.

Konvertera fler kunder med AI-baserade betyg och recensioner som förbättrar produkturvalet och leder till snabbare inköpsbeslut.


Effektivisera och optimera verksamheten i din butik

Streamline and optimize your retail operations

Maximera lönsamheten med AI-underbyggda rekommendationer av rätt produkter vid rätt tid och till rätt pris.

Få en korrekt bild av lagret, spåra produktinformation, kategorier, sortiment och priser från en central plats.

Fatta välgrundade och kostnadseffektiva beslut om lagerförsörjning med avancerade analyser och maskininlärning.

Gör korrekta prognoser av kundernas efterfrågan med användbara insikter från historiska försäljnings- och inköpsdata.

Förenkla anskaffning och lagerpåfyllnad. Se till att du får så bra priser som möjligt från dina leverantörer och att du alltid vet när det är dags att fylla på lagret.


Få den flexibilitet och säkerhet du behöver

Get the flexibility and security you need

Tillgodose dina affärsbehov över hela världen med flexibla distributionsalternativ – lokalt, i molnet eller där du vill.

Anpassa din lösning med en konfigurerbar och utökningsbar plattform som kan kompletteras och växa utifrån ditt företags behov.

Erbjud en enhetlig upplevelse – oavsett kanal – med en API-baserad handelsmotor som har stöd för traditionella, nya och framtida kanaler.

Skydda dina data proaktivt med en enhetlig säkerhetshantering och omfattande funktioner för regelefterlevnad.

Utforska tilläggslösningar i AppSource

Bygg ut funktionerna i Dynamics 365 Commerce med färdiga lösningar från Microsoft och våra partners.

Sunrise 365® Supply Chain

Av Sunrise Technologies

Dynamics 365 for Operations

An apparel and footwear solution with advanced supply chain and business intelligence.

Brick & Click - An Enterprise Digital Platform

Av Sonata Software Ltd.

Dynamics 365 for Operations

A digital and in-store solution to engage customers with a unified retail experience.

K3|fashion

Av K3 Software Solutions

Dynamics 365 for Operations

K3|fashion is a concept-to-consumer solution that meets the unique needs of the fashion industry.

DXC Merchandise Planning and Execution Suite

Av DXC.Technology

Dynamics 365 for Operations

A merchandising solution including budget planning, demand forecasting, purchase planning, allocation, and replenishment.

Ta nästa steg

Ta nästa steg