Funktioner i Dynamics 365 Customer Service
Överträffa kundernas förväntningar genom att ge enastående service i alla kanaler.

Funktioner
Utforska Dynamics 365 Customer Service

Digitalisera supporten med Customer Service
Överträffa kundernas förväntningar med en kundtjänstlösning som ger både dina kunder och dina medarbetare en smidig upplevelse.

Leverera mer sofistikerad kundservice
Se när Kate Leggett från Forrester diskuterar service och hur du utvecklar och ger mer sofistikerad kundservice.

Se hur Customer Service fungerar
Titta på korta demovideor om hur du kan behålla kunderna längre med hjälp av Dynamics 365 Customer Service.

Nyhet: Microsoft Digital Contact Center Platform
Den nya öppna, utökningsbara samarbetsplattformen ger smidig, omnikanalsbaserad kundkommunikation med högt automatiserade och innovativa kund- och handläggarupplevelser.

Ta del av de senaste funktionerna
Läs om Customer Service-funktionerna i utgivningscykel 2 för 2022, som ger dig möjlighet att bygga långvariga kundrelationer.

”Vi vill erbjuda kunderna samma information och goda upplevelse oavsett hur de väljer att kommunicera med oss, på vår portal eller med en handläggare. Att gå över till Dynamics 365 har definitivt underlättat för oss.”
Brad Bodell
Chief Information Officer,
Trustmark
Nyhet: Microsoft Digital Contact Center Platform
Förenkla verksamheten vid kontaktcentret och kundkommunikationen med en öppen, utökningsbar och samarbetsbaserad plattform.
Utvärdera hur din kundtjänsten hanterar ärenden
Utvärdera nivån på kundtjänst – identifiera brister och se hur du kan skapa en bättre kundupplevelse.

Kom i gång med Dynamics 365 Customer Service

Hur kan vi hjälpa till?
Kontakta en Microsoft-specialist eller en partner om du vill veta mer om hur Dynamics 365 kan hjälpa dig öka kundunderlaget, ställa frågor om priser och licenser och konfigurera en kostnadsfri demonstration eller utvärderingsversion. Vi kontaktar dig inom två arbetsdagar.
Be om teknisk support om du behöver hjälp med en produkt.
- *
- *
- *
* Obligatoriskt fält
Tack för att du ber om att få bli uppringd
Prova Dynamics 365 Customer Service kostnadsfritt i 30 dagar
Få kunder för livet genom att erbjuda exceptionell, personlig och smidig service. Med den här utvärderingsversionen får du lära dig att
-
Engagera kunderna och erbjud support i flera kanaler.
-
Ge handläggarna bättre förutsättningar att snabbt lösa ärenden genom att förse dem med rätt information vid rätt tidpunkt.
-
Övervaka och förbättra verksamheten med insikter som ökar produktiviteten.
Nu sätter vi i gång
Ange din e-postadress så att du kan påbörja din kostnadsfria utvärderingsversion. *