Gå vidare till huvudinnehållet

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Bygg starka kundrelationer

Kundernas förväntningar ökar. De vill ha snabba och relevanta svara i den kanal de själva väljer, när de själva vill. Stärk ditt varumärke med Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Med inbyggd intelligens kan du ge snabbare och mer personlig service som skapar värde vid varje kontakt.

En smidigare kundtjänst börjar här

Kommunicera med kunder i alla kanaler och på alla enheter

TITTA PÅ EN DEMO  LÄS MER 

Leverera snabb och personlig service

TITTA PÅ EN DEMO  LÄS MER 

Lär dig något från varje kontakt

TITTA PÅ EN DEMO  LÄS MER 

Skapa en modern och anpassningsbar plattform

TITTA PÅ EN DEMO  LÄS MER 

Prissättning

Dynamics 365 for Customer Service

 

747,80 kr

Per användare/månad

Customer Engagement Plan

Omfattar Customer Service, Field Service, Project Service Automation och Sales

 

905,20 kr

Per användare/månad


Kunder omvandlas med Dynamics 365 for Customer Service

HP använder artificiell intelligens för att förbättra kundsupporten.

AccuWeather använder molntjänster för att skydda liv och företag.

City of Brampton omvandlar sina tjänster för att kunna bemöta medborgarna bättre.


Utforska fördefinierade lösningar på AppSource

Med färdiga lösningar från Microsoft och våra partners kan du bygga ut funktionerna i Dynamics 365 for Customer Service om du har speciella behov för dina affärsprocesser eller branschkrav.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

Av CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

Av Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

Av Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

Av AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
Health360 Engagement Center

Av Tribridge

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
SÖK I APPSOURCE 

Marknadsmomentum

Gartner Magic Quadrant för CRM Customer Engagement Center

Gartner placerar Microsoft i Leaders Quadrant i 2017 års upplaga av Magic Quadrant för CRM Customer Engagement Center, baserat på dess kompletta vision och förmåga.

2017 Global State of Customer Service Report: Kundernas förväntningar fortsätter att öka. Ta reda på vad du kan göra för att förtjäna deras lojalitet.

Explore GDPR and how Dynamics 365 helps you comply with this European privacy law.

Network Contacts distribuerade Microsoft Dynamics 365 för att effektivisera servicen och fick 234 procents avkastning på sin investering på fem månader.

Uppnå engagerade och nöjda kunder.


Prova Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


Chatta med oss

Öppet måndag–fredag
9.00–17.00.

Skicka en förfrågan om att vi kontaktar dig

Låt en Dynamics 365-expert kontakta dig.

SKICKA EN FÖRFRÅGAN