Resurser för Dynamics 365 Customer Service
Analytikerrapporter
Gartner har ännu en gång utnämnt Microsoft till en ledare i 2020 års Magic Quadrant för CRM Customer Engagement Center
Network Contacts valde att distribuera Microsoft Dynamics 365 för att effektivisera servicen och spara pengar åt sina kunder. Läs ROI-rapporten från Nucleus Research.
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Videor
Behåll kunderna längre med Customer Service
Förbättra kundnöjdheten med Customer Service Insights
Skapa en intelligent kundtjänst med Dynamics 365
Kundcase
Colchester Borough Council ger sina medborgare bättre service med hjälp av självbetjäning.
TruGreen odlar grönare gräsmattor och bättre kundrelationer.
Staden Brampton förnyar sina tjänster för att kunna bemöta medborgarna bättre.
Webbseminarier
Se hur du kan behåll kunderna längre med Dynamics 365
Ytterligare resurser
Läs om hur du kan definiera kundupplevelser och kundkommunikation.
Läs bloggenTa reda på hur du med hjälp av Dynamics 365 kan uppfylla kraven i GDPR, den europeiska sekretesslagstiftningen.
Läs e-bokenSkaffa insikter om det globala tillståndet för kundtjänst.
Läs rapportenUtbildning
Ta nästa steg
