Gå vidare till huvudinnehållet

Resurser för Dynamics 365 for Customer Service

Analytikerrapporter

Gartner har ännu en gång utnämnt Microsoft till en ledare i Magic Quadrant för CRM Customer Engagement Center.

Network Contacts valde att distribuera Microsoft Dynamics 365 för att effektivisera servicen och spara pengar åt sina kunder. Läs ROI-rapporten från Nucleus Research.

Total Economic ImpactTM för Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

E-böcker och whitepaper

Uppnå engagerade och nöjda kunder

Skapa större engagemang hos personalen på kundtjänst

Explore GDPR and how Dynamics 365 helps you comply with this European privacy law

Tillståndet för den globala kundtjänsten, 2018 års rapport

Videor

Kunskapshantering i Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 hjälper dig att hjälpa dina kunder

Intelligent kundtjänst med Microsoft Dynamics 365

Kundcase

Beyond Bank erbjuder en enastående kundtjänst med Dynamics 365

AccuWeather använder big data och molntjänster för att skydda liv och företag

City of Brampton omvandlar sina tjänster för att kunna bemöta medborgarna bättre

Webbseminarier

Kundtjänstens nya roll

Kundtjänstens automatisering

Optimera kundtjänsthandläggarnas upplevelse

Ta nästa steg