Dynamics 365 Field Service
Optimera serviceverksamheten
- Få insyn i avtalade tider i realtid via kundportalen som bygger på Microsoft Power Apps.Informera dina kunder med automatiska servicepåminnelser och meddelanden via e-post och textmeddelanden.Få insikter om dina kunder genom att skicka automatiserade, anpassade kundundersökningar efter ett slutfört fältservicesamtal.
- Få jobbet gjort direkt genom att skriva frågor på naturligt språk för att få information om arbetsorder, status eller delar.
- Spara tid genom att använda generativ AI för att skapa arbetsorder, schemalägga tekniker och fylla i svar på e-postmeddelanden från kunder i förväg.Håll dig uppdaterad om arbetsorder utan att navigera genom informationen med hjälp av funktionen för intelligenta sammanfattningar.Upptäck möjligheter till förbättring med hjälp av AI-baserade data och instrumentpaneler för att analysera medarbetarnas resultat.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service, leverantör
Hitta Microsoft-partner
Konsulttjänster
Partnerappar
FastTrack för Dynamics 365
Så använder kunder Field Service
Läs om hur G&J Pepsi har använt Field Service för att prioritera sin service och överträffa förväntningarna, maximera intäkterna och öka besparingarna.
Läs om hur Phillips Corporation moderniserade serviceverksamheten och ökade intäkterna med hjälp av Field Service.
Ta reda på hur försäkringsbolaget Santam har effektiviserat sina processer för att minska avvägningen mellan snabbhet och kvalitet.
Läs om hur UD Trucks har snabbat på sin digitala omvandling för att uppfylla företagsvisionen Ett bättre liv.
Dynamics 365 Field Service-resurser
Dynamics 365 Field Service-demo
Lås upp kundvärde
Copilot i Dynamics 365 Field Service
Förbättra KPI:er för företag med fälttjänst
Testa Dynamics 365 Field Service
Chatta med en Dynamics 365-expert
Be att någon ringer upp
[1] Gartner Magic Quadrant för Field Service Management, 24 oktober 2022, Jim Robinson och Leif-Olof Wallin. Gartner är ett registrerat varumärke och tjänstmärke och Magic Gartner är ett registrerat varumärke som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess koncernbolag i USA och internationellt, och används här med tillåtelse. Med ensamrätt.
Gartner rekommenderar inte någon leverantör, produkt eller tjänst som beskrivs i företagets forskningspublikationer, och råder inte teknikanvändare att välja endast leverantörer med högsta betyg eller andra utnämningar. Gartners forskningspublikationer innehåller åsikter från Gartners forskningsorganisation och ska inte tolkas som framställning av fakta. Gartner friskriver sig från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, beträffande denna forskning, inklusive garantier avseende allmän lämplighet eller lämplighet för ett visst ändamål.
-
Tillgängliga mån–fre 9–17.
-
Följ Dynamics 365