Det finns många fördelar med att använda ett system för orderhantering. Med ett sådant kan du inte bara spåra och centralt hantera order från orderingång till orderuppfyllelse, utan även koppla samman olika avdelningar inom organisationen. Det krävs trots allt ett verkligt samarbete för att göra kunderna nöjda om och om igen.

Att orkestrering orderuppfyllelsen kan vara både tidskrävande och dyrt. Med en lösning för intelligent orderhantering blir det lättare att övervinna utmaningarna med separata system och vattentäta skott mellan data. Du kan behandla order snabbt, optimera leveransen och justera allteftersom behovet förändras. Du bör leta efter ett verktyg med funktioner som gör att du kan uppnå följande:

Orkestrera orderns hela livscykel. Hantera begränsningarna med orderuppfyllelsen genom att få insikter i realtid om varje order – från orderingång till leverans – med hjälp av anpassningsbara integrerade instrumentpaneler.

Automatisera orderuppfyllelsen. Optimera orderflöden med ett regelbaserat system som använder lagerdata från flera kanaler i realtid, AI och maskininlärning och effektiv undantagshantering.

Komma i gång snabbt med fördefinierade anslutningsprogram till näthandelsplattformar, tjänster för orderuppfyllelse, leveranspartner och andra back office-system.

Konsekvent göra kunderna nöjda. Förbättra kundupplevelsen med större flexibilitet och öppenhet, och att alltid leverera i tid. Använd de senaste metoderna för orderuppfyllelse, som att köpa online och hämta i butik.

Du bör också bara beakta lösningar för orderhantering som har ett visuellt användargränssnitt som är intuitivt och gör arbetet enklare. Håll utkik efter tidsbesparande funktioner som möjligheten att konfigurera flöden och ändra hanteringsregler. Se framförallt till att systemet för orderhantering – oavsett vilket du väljer – snabbt kan anpassas så att du kan uppfylla kundernas skiftande behov.

Ta reda på om en molnbaserad lösning som denna uppfyller dina unika behov av ett smartare orderhanteringssystem. Prova Dynamics 365 Intelligent Order Management i 30 dagar för att se hur du kan behandla order, optimera leveransen och anpassa snabbt allteftersom behoven förändras.