Gå vidare till huvudinnehållet

Prova Dynamics 365 Customer Insights kostnadsfritt i 30 dagar

Skapa uppkopplade kundresor och kampanjer i realtid genom att samordna kunddata från marknadsföring, försäljning och service. Dynamics 365 Customer Insights kombinerar en kunddataplattform med funktioner för orkestrering av kundresor och inbyggd generativ AI som hjälper dig att få en helhetsbild av dina kunder, utveckla personanpassade kundresor och förenkla sättet som arbetet utförs på.

Ögonblicksbild av Customer Insights-sida

Med den här utvärderingsversionen får du lära dig följande:

  • Kommunicera med målgruppen i realtid.
  • Skapa en heltäckande kundresa som omfattar såväl marknadsföring som försäljning, handel och kundservice.
  • Omvandla insikter till anpassade upplevelser med hjälp av AI-rekommendationer.
  • Skapa förtroende genom att skydda kunddata.
  • Använd Copilot i Dynamics 365 Customer Insights om du vill effektivisera arbetet och omvandla frågor på enkelt språk till rekommenderat innehåll och insikter.

Få en helhetsbild av dina användare med Dynamics 365

Med den här kompletta lösningen kan du samordna dina kunddata för att se vilka dina kunder är och förstå vad de vill ha – och när de vill ha det.

Med en omfattande bild av dina kunder kan du utveckla personanpassade kundresor i realtid som stämmer överens med kundernas önskemål och gör dem nöjdare.

Du kan också optimera arbetsflöden – bland annat segmentering, innehållsgenerering och innehållsdesign – och få insikter snabbare genom att använda AI-assistans med Copilot i Customer Insights.

Till skillnad från andra lösningar ansluter Dynamics 365 sömlöst till dina befintliga data och system.

Läs mer om vad som ingår i Dynamics 365 Customer Insights och hur du kan erbjuda verkligt personanpassade, dynamiska och uppkopplade kundresor.

Påbörja din kostnadsfria utvärderingsperiod