Gå vidare till huvudinnehållet

Dynamics 365-widget för att kontakta försäljningsavdelningen

CRM field service tools

Dynamics 365 Remote Assist

Samarbeta var som helst

Lös problemen i realtid

Dela din realtidsvy med experter som arbetar på distans, så att du får den hjälp du behöver medan du arbetar handsfree på HoloLens eller Dynamics 365 Remote Assist Mobile.

Bild för Lös problemen i realtid

Få en överblick över viktig information

Dra fördel av information från Dynamics 365 Field Service eller samla in information om tillgångarna och integrera den med Microsoft Power Platform eller andra företagsappar.

Bild för Få en överblick över viktig information

Vandra genom anläggningen utan att vara på plats

Undvik onödiga resor och minska kostnaderna och eventuella förseningar med fjärrinspektioner som kombinerar video, skärmbilder och anteckningar på dina enheter.

Bild för Vandra genom anläggningen utan att vara på plats

Kunder får snabbare tillväxt med Dynamics 365 Remote Assist

National Health Service

Hjälper kunderna i kampen mot COVID-19

Läkarna på Imperial College Healthcare NHS som bär HoloLens kan genomföra handsfree videosamtal via Microsoft Teams med kollegor och experter över hela världen.

Mercedes Benz

Digital omvandling av teknisk support

Mercedes-Benz ökar serviceteknikernas effektivitet, kortar tiden det tar att lösa problem och sänker kostnaderna för resor och minskar deras miljöpåverkan.

Ecolab

Hjälper kunderna att säkerställa livsmedelsäkerheten

Ecolab digitalisera sina affärsprocesser och ger på så sätt sina kunder och medarbetare bättre service när de ställs inför nya utmaningar.

Chevron

Hjälper kunderna att förbättra resultatet

Chevron revolutionerar upplevelsen för sina medarbetare på frontlinjen, uppnår bättre prestationer, gör det globala samarbetet smidigare och får ett bättre resultat på sista raden.

Relaterade appar, tillägg och funktioner

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Supply Chain Management

Instrumentpanel för samtal

Hantera arbetsorder med mera

Starta mobilversionen av Dynamics 365 Remote Assist direkt från en mobilbokning i Field Service och publicera samtalsinformation på den berörda arbetsorderns tidslinje.

Läs mer

Visualisera information om tillgångarna

Ta foton och videoklipp av tillgångar för att spåra deras skick över tid och visa tillgångsdata från Dynamics 365 Remote Assist så att du kan validera dem.

Läs mer

Få insyn med samtalsanalys

Visa organisationens driftinstrumentpanel i Dynamics 365 Remote Assist på stationära eller mobila enheter.

Total Economic ImpactTM för Dynamics 365 Remote Assist

Läs den här studien som genomförts av Forrester Consulting på uppdrag av Microsoft om du vill ta reda på mer om hur organisationer kan få en betydande avkastning på investeringarna genom att distribuera Dynamics 365 Remote Assist.

Ta nästa steg